结案各类城市管理问题103896件

日报消息（记者文鑫豪、通讯员王尚书）根据《柳州市数字化城市管理实施办法》，市城市管理委员会办公室将各单位第四季度案件处置情况进行公示：第四季度数字化城市管理系统平台共收到各类城市管理问题信息106811件，立案派遣106201件，结案103896件；12319城市管理服务热线平台受理市民来电5784个，立案5732件，结案5450件；“柳州是我家”公共微信平台应答市民咨询投诉类信息7824件，受理城市管理问题信息3105件，立案3095件，结案3015件；视频采集立案733件，结案729件；媒体曝光立案189件，结案163件；网站投诉受理65件，立案65件，结案60件；协助12345政府热线转接转派247件。

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