柳州市旅游管理部门向各旅行社发布通知 不得组织游客赴武汉旅游

记者 周枳伽

晚报讯 昨日，市旅游质量监督管理所发布《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（下称《通知》），要求全市各旅行社不得组织武汉旅游团队入柳旅游，不开展市内游客前往武汉旅游。

《通知》称，按照疫情防控“不出疫区、不进疫区”的工作要求，全市各旅行社不得组织武汉旅游团队入柳旅游，不开展市内游客前往武汉旅游，防止疫情在旅游团队中发生或跨区域传播。同时，各旅行社要落实疫情防控工作“零报告”制度，春节假日期间，每日将疫情防控开展报告上报；各旅行社根据传播途径和特点，加强教育宣传，强化应对措施，引导游客正确使用口罩等防护措施。

柳州市各旅行社接到通知后积极配合，持续关注新型肺炎疫情进展，为游客提供服务保障制定和相关应急预案，同时做好退团服务相关工作，尽量减少游客的损失。记者从柳州市某旅行社获悉，原有几名游客报名了俄罗斯线路的拼团游，于近日出发需要到武汉中转出境，该旅行社第一时间跟游客进行有效沟通，落实每位游客的出行情况，积极制定和处理相关退团方案，积极与航空及地接社协商对相关费用进行退款，协助客户将损失降到最低。另悉，柳州市一学校原定在放假期间组织学生到区外开展研学旅行活动，为保障安全已取消出行。

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