发现隐患 赶快处理 柳南区数字城管及时协调处置各类城市管理案件

处置路面隐患。

通讯员 韦德盛

晚报讯 疫情就是命令，防控就是责任。近期，柳南区城市管理信息中心及时协调处置各类城市管理案件，既解决群众急需解决的问题又助力辖区的疫情防控工作。

1月25日，柳南区数字城管接到案件：瑞龙路快车道上有两块石头被遗弃在快车道上存在安全隐患，中心平台马上指令所属中队前往处置，执法人员把石块搬移至安全的地方，及时消除了安全隐患。

1月27日，中心平台收到一起有人在柳邕路人行道上高价出售口罩的投诉案件，中心在通知所属中队立即查处的同时，派出一名工作人员到现场“督战”，当场查获来路不明的口罩5000多个，防止市民可能戴上不合格的口罩而被感染。

2月15日21时30分许，中心平台收到柳州市城市管理服务热线12319下派的案件称：在龙屯路龙屯立交桥底，有人占道经营烧烤，食客猜码扰民，商家和食客还都不戴口罩，疫情期间这样聚众喝酒聚餐很危险，希望相关部门尽快处理。中心平台接到案件后，工作人员一边派发案件一边电话通知所属中队到现场查处，同时派出一名家住案发地附近的工作人员到现场监督。执法人员接到投诉后立即赶到现场查处，对商家和食客进行批评教育后，依法对商家的经营物品进行暂扣处理，从接到投诉到处置完毕前后仅用时20多分钟。

据柳南区城市管理信息中心平台显示：从1月20日0时至2月19日24时共接收各类案件1689件，处置结案1687件，结案率99.88%。

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