解除隔离后 武汉旅客留下一封信 感谢广西人对湖北人的大爱情怀

今报记者刘山

“感谢广西壮族自治区政府、柳州市政府，在特殊时期为我们这群‘特殊’人群进行了合理且有温度的安置，有求必应，让我们真真切切感到了广西人对湖北人的大爱情怀。”近日，一封武汉旅客写给柳州人民的感谢信，从网络中传了出来，字里行间充满感激之情。

信中讲述了其一家人滞留柳州期间，在政府定点隔离酒店获得了无微不至的照顾。这期间，他们看见保洁阿姨清理垃圾，消毒人员负重喷洒消毒水，看到医务工作者挨个房间量体温做登记，“对入住隔离的湖北旅客满是关爱”。

此外，他们还感谢许许多多不愿意留名的单位和个人，时常委托酒店送来各种暖心物品。其中，有个戴口罩的男同志拿了好多箱水果放下就走了，工作人员甚至都来不及问事由，只见果箱上贴了一张便签贴，几个字朴素而有力量：武汉加油！柳州市民。

记者了解到，写下感谢信的是一名姓吴的女士。1月29日，吴女士与家人一道，入住柳州市为湖北籍旅客开放的定点隔离酒店柳州东城雅和酒店，解除隔离后已于2月16日离店。该酒店驻店总经理潘捷看着这封信，回忆曾经接待的吴女士一家人。

潘捷介绍，大年初五这天，怀有身孕的吴女士携家人一起来到了东城雅和酒店。由于吴女士的丈夫当时出现了发热症状，未能进入酒店办理入住，医护人员将其送到了柳州市人民医院做进一步检测。吴女士与其他3位无症状的家人，在忐忑和焦虑中住进了酒店。

这批“特殊”客人也引起了酒店工作人员的注意，潘捷多次与吴女士通电话，了解他们在酒店的起居生活是否适应。经医院专业检查和诊断，吴女士的丈夫并未感染新冠病毒，最终与家人在雅和酒店重聚。离店时，吴女士真诚地向共渡疫情难关的酒店工作人员连声致谢。

类似这样“特殊”客人还有很多，潘捷介绍道，作为湖北旅客的“柳州家人”，“我们希望用细致情怀的服务，为他们撑起防护保护伞”。

吴女士最后在信中写道：“我永远会记得这段特殊的经历，会记得在柳州的点点滴滴，我会告诉我的朋友们，柳州是个好地方，那里山水环绕，景美，人美，心更美！”

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