宅家就是做贡献 可是病了怎么办？

在柳州市潭中人民医院·柳州市妇儿医院，通过过网上预约的患者按时到医院找医生就诊，减少在医院的停留时间。今报通讯员周育舟 摄

今报记者蓝超君许如君策划：许如君

新冠肺炎疫情爆发以来，“宅家不出门就是为国家做贡献”、“管好自己就是贡献社会”已然成为市民的共识。但是，对于有意外受伤或看病、配药无法延后的市民来说，出门不便，实在是令人心焦。

那么，在疫情并未解除的当下，柳州各医院为更好地服务患者，都推出哪些特殊时期的特殊服务呢？对于市民而言，什么样的情况必须到医院就医呢？在不得不上医院的时候，除了正常防护还应该注意什么呢？昨日，记者走访了柳州市内的几大医院。

市民就诊

1意外受伤，“宅”家成换药高手

经过一个多星期的换药，家住柳州市谭中西路的许先生如今已是一个“换药高手”。他说，这都是逼出来的。

十天前的晚上，许在家里遭遇洗手盆突然爆裂，被锋利的瓷片划伤了右手无名指，拉开了一道越过5厘米长伤口，深见指骨，血流如注。

在进行了简单的包扎后，许戴上口罩，由家人自驾车直奔医院急诊科。医生检查后发现，他的手指肌腱被划伤了，于是立即给他进行了手术缝合。

术后回到家中，为了减少出门去医院的次数，许选择在家自己换药，尽管只能用左手单手操作，但经过几次尝试，他已经得心应手，每两天换一次药。术后十天遵医嘱回医院复诊，医生夸他换药技术不错，伤口恢复得很好，再过五天就可以拆线了。

2孩子过敏，熬了四天才就医

市民袁女士的儿子1岁多了，前段时间身体出现了严重过敏症状，这要在平时，她会毫不犹豫地带孩子去医院。但疫情当下，因担心去医院会给孩子带来高暴露风险，她便一直在家“熬”着，自己给孩子用些抗过敏药。

但是，自行用药并没有让孩子情况好转起来。在“熬”了四天之后，看着孩子被病痛折磨，她只好带上孩子“冒险”去了医院皮肤科就诊。经医生专业诊断用药治疗后，孩子的过敏症终于慢慢好转。

袁女士告诉记者，她此次就医过程比以前多了很多“关卡”，入院要测量体温、就医要预约、看门诊前要填写详尽的个人信息表格等，一个都没不能少。医生解释，在新冠肺炎疫情期间，每个市民都需要保持警惕，不能掉以轻心。

3身患慢病，看病取药有新招

市民黄先生今年60岁了，是一名患病多年的糖尿病患者。今年吃完年夜饭，他就感觉全身出虚汗，伴随有轻微的咳嗽症状。后来他自己在家吃了感冒药，症状有所缓解。没想到过了两天，他突然发起了高烧。家人赶紧将他送到了医院。

值得庆幸的是，老人是因为血糖没控制好，糖尿病引发的一系列综合症状，加上天气变化后没有及时添衣，染上了风寒。因为是新冠肺炎疫情的特殊时期，所以也做了一系列的排除检查，并按照要求住院观察调理。

黄先生告诉记者，出院后，因为出行不方便，他儿子联系医生开药后，在网络平台定点医院系统注册了信息，根据系统确认药品及价格，付款后就可以直接去医院药房拿药，大大减少了出门次数和在医院停久的时间，非常方便快捷。

医院防护

1医生提醒：就医防护莫大意

黄先生所在的慢性病定点医院的医生对黄先生及其家属做了提醒，老人在这样的特殊时期，家人一定要多关心多留意，发现有明显不适的症状应该及时就医。就医时要做好防护工作，最好能够佩戴医用外科口罩或N95口罩，最好乘自驾车前往医院，同时应尽量减少人员陪同和到医院探望。

今年2月13日，柳州市医疗保障局和柳州市卫生健康委联合发文，在新冠肺炎疫情期间，根据《国家医疗保障局办公室关于优化医疗保障经办服务推动新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》要求，医疗机构可以根据患者实际情况，实施“长处方”报销政策。高血压、糖尿病等慢性病患者，在定点医疗机构开具处方药时，经诊疗医师严格、充分评估患者病情后，在确保医疗安全前提下，可一次性开具慢性病处方时限超过一个月，最长不超过3个月。

需要注意的是，虽然慢性病可以通过远程诊疗和“长处方”解决就医问题，但对于受伤和突发疾病，市民还是应当尽早就医，讳“疫”忌医不可取，只要出门戴好口罩，到医院后遵从工作人员的引导，办好相关手续就能获得医护人员的诊治。不经医师诊治而“宅”在家里自行用药，或完全不用药“硬扛”，很容易因处理不当而导致病情恶化，贻误最佳治疗时期，甚至可能造成无可挽回的后果。

2小孩“闷”家里，用眼卫生别马虎

这一特殊时期，孩子们每天都“闷”家里，也需要注意不少保健知识。柳州市红十字会医院（柳州市眼科医院）副院长、斜弱视及小儿眼科首席专家王欢燕指出，疫情期间，青少年除了注意常规的防护外，保护眼睛也不容忽视。

王欢燕提醒，不少孩子待在家里都会盯着电子产品，如果出现眼睛干涩、瘙痒难忍，应立即停止用眼，注意休息，洗干净手后定时做眼保健操是不错的选择。如果出现突发性眼红头疼头晕、突发视物模糊、视野缺损、眼部外伤等症状，不可在家自行解决，一定要及时到医院就医。但出门就医切记一定要做好防护。

2月26日起，柳州市红十字会医院官方微信公众平台启动了图文问诊模式，市民只需要通过手机进行操作，就可以在线上享受眼科专家们的免费咨询服务，但目前咨询仅针对健康、病情、病因等做咨询和建议，不提供诊断、开药服务。

3各大医院：在线业务全启动

据了解，为了满足轻症、慢病市民“宅”家就医，目前柳州市绝大部分医院都已经开通了线上咨询业务。柳州市工人医院自1月24日起，在智慧医院程序中开通新冠肺炎（发热门诊）24小时免费在线咨询以来，一个月的时间接到了4000单咨询。同时，该院其他专科在线咨询总量也突破了1.3万次。

柳州市潭中人民医院·柳州市妇儿医院妇产科大科主任吴维光博士向记者介绍，疫情期间，不少孕妇产检或多或少也受到影响。该院年初三（1月27日）全院在柳待岗，做好随时应急救治工作。孕产妇安全保障工作就是一大重点，产科全面梳理相关孕妇名单，并根据实际情况预约产检，避免人群聚集。

同时，医院建立了医生与孕妇之间的一对一联系通道，孕产妇可以随时咨询对接的医生。如果孕产妇遇到了一些不可抗的特殊情况，医院会派专车接送孕产妇到医院接受必要的产检，最大程度的保护孕产妇的安全。

4响应等级下调，就医提前查询

2月24日20时，柳州市新冠肺炎疫情防控应急响应级别由重大突发公共卫生事件Ⅰ级响应调整为Ⅲ级响应。这说明近期防疫工作取得了较显著成效，但并不意味着抗疫已经结束。市民就医就诊依旧需要严格遵守相关规定，带好口罩出门，在医院要如实填写个人相关资料。

据了解，目前各医院门诊大多恢复正常接诊，但仍有部分医院的口腔门诊、发热门诊等未开放，市民可以根据就医需要，关注相关医院公众号了解门诊的开诊情况。

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