柳报开通三大维权渠道 动动手指或打个电话随时在线帮您维权

你可以添加“晚报微姐”微信号（lzrbwj），直接发送投诉内容。你也可以添加“柳报维权哥”微信号（lzwbwq），直接发送投诉内容。

日报消息（记者罗妙）努力维护消费者合法权益，柳州日报社开通的“柳报维权哥”微信号（lzwbwq）、“晚报微姐”微信号（lzrbwj）和电话报料三大渠道，2月底至今，已受理办结线上投诉30起，接受咨询300多个（次），新媒体及见报文章15篇，成为帮助群众解决问题的直接高效平台。

“微姐，谷埠街国际商城E区答应给业主减免租金却仍收取，能帮助我们吗？”“权哥，我委托安创地产公司帮卖房，结果房卖了，钱没得，能维权吗？”……近期，市民点点手机，就能得到柳报消费维权的帮助，收到投诉后，“微姐”“权哥”马上派发任务，记者及时响应、跟踪报道，尽最大能力去帮助投诉者维权。

“权哥，辛苦你了，药店给我们发了质检报告，现在能证明口罩质量是一致的。”3月9日早上，“柳报维权哥”微信号就跳出一则消息，是市民傅女士发来的。原来，该市民前几天在国大药房预约了口罩，到店领取的时候，发现宣传图和实物不符，店家出示的质检报告打了马赛克，导致市民怀疑其真实性。通过记者走访调查，她的疑问得以解决。

权益受到非法侵害，怎么办？柳报三大维权渠道让你透明消费、放心消费，也呼吁经营者规范经营、诚信经营——

你还可以拨打电话18977221234或2821100报料。

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