天花板“滴滴答答” 新买住房变“闹心房” 锦绣龙城小区业主闫女士的毛坯房多处渗水 业主、施工单位、楼上住户达成协议共同排查问题

方先生家里卫生间左侧墙体渗水闫女士（右一）与施工单位等代表进行协商闫女士毛坯房卧室天花板渗水

记者 文鑫豪

满怀欣喜到毛坯房里计划装修，走进房子一抬头，糟心事却迎面而来……8日，家住城中区锦绣龙城小区的业主闫女士向记者报料称，新买的毛坯房还未来得及装修，便发现天花板多处渗水，与物业、房开公司反映一年有余，也采取了一些措施，但目前问题还没有妥善解决，好闹心。

9日，记者来到闫女士的房子看到，卫生间门外、卧室、厨房三处天花板有不同面积的渗水痕迹。其中，卧室的渗水痕迹面积最大，约占了整个卧室天花板面积的二分之一。由于那两日柳州市天气回暖，渗水的地方甚至出现了颗颗水珠，不时落下。闫女士无奈地说：“花了那么多钱，本以为买了个温馨的家，谁知买了个‘水帘洞’。”

闫女士告诉记者，房子于2018年购买，买了之后一直到去年3月才开始筹备装修。“开始看房的时候都是好的，去年3月份过来准备装修的时候才发现卧室天花板出现渗水的情况。”

闫女士发现天花板渗水痕迹后，立即联系了小区物业，在物业的帮助下找到了施工单位广西矿建集团有限责任公司，由相关项目负责人全昭官到现场进行处理。“当时我发现只要一下雨房子天花板就会渗水，所以我觉得是由于楼层外墙防水层出了问题才导致雨水渗入家里。”闫女士说。

根据闫女士的初步判断，全昭官连同广西吉诺建筑工程有限公司的工程师陆啟锋一同前往现场进行勘察。勘察发现，闫女士楼上住户方先生家里卫生间门口左侧墙壁也出现了渗水情况，渗水面积也比较大。2019年8月份，在闫女士的要求下，陆啟峰在闫、方两家渗水一侧的外墙上进行修补，重新做了防水措施。

做完外墙防水措施后，经过去年8月至10月3个月的观察，闫女士的毛坯房未再出现渗水情况。本以为此事告一段落，可是，“前两天大雨后我们来看，房子又开始渗水，而且很严重，面积在不断扩大。”指着眼前大面积的渗水痕迹，闫女士无奈地说。

9日，在锦绣龙城小区物业公司负责人李春英的帮助下，全昭官、陆啟峰以及闫女士夫妇再次就天花板渗水情况商讨解决方案。陆啟峰告诉记者：“之前我们补过外墙后现在还是渗水，问题很有可能出在方先生家里。他之前改了一次厨房位置，将水管暗埋在卫生间左侧的墙里，正好是他家里墙体渗水的位置，也对应着闫女士家卧室渗水的位置。很有可能是这条暗埋的水管爆开造成渗水。”

由于目前渗水的原因还未查清，全昭官、闫女士夫妇以及方先生三方达成初步协议：闫女士先聘请工程师傅到方先生家里通过加压方式排查暗埋水管是否渗水，全昭官、李春英、陆啟峰一同到现场进行见证；如果确实是方先生家里水管导致渗水，那么维修、排查费用由方先生承担。如若排查结果显示方先生家水管没有问题，那么由房屋施工单位承担维修责任。

经三方协商，将在这两天落实此事。本报记者将持续关注。

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