商品房没有“预售证” 客户要求退回首付款 房开商过了约定期限仍未退钱 住建部门介入协调

↑嘉鹏中央城售楼部房开商于2019年12月9日给王先生的回执单上注明3个月内退款。但事实是已经过了3个月，王先生仍未收到任何退款。

记者 覃乐维

“说好的3个月退钱，可现在已经过了3个月，房开商还是没有把钱退给我。”2019年6月，购房者王先生经人介绍，订下了位于柳东新区官塘大道嘉鹏中央城建设中的一套房子，并于当月交了44万余元的首付款。之后，由于该房子所在楼栋未取得商品房预售许可证，王先生便要求房开商退还首付款，双方也于当年12月9日签订了相关协议，房开商答应3个月内退还首付款。可至今已经过了3个月的约定期限，王先生仍没能拿回那笔钱，这到底是怎么一回事呢？近日，记者就此事展开了走访调查。

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购房者明知未取得“预售证”仍交了钱

3月10日，记者与王先生取得了联系。王先生告诉记者，他买的是嘉鹏中央城小区7栋在建的一套房子，房子面积约140平方米，总价90余万元。

王先生说，2019年6月看房前，他就知道7栋没有取得商品房预售许可证，但因为房价较便宜，仅为每平方米6200余元，他才决定买这里的房子，并交了44万余元的购房首付款，如果等到房开商取得了7栋的“预售证”再来买房交钱，到时候房价就会涨到每平方米8500元左右。而王先生也正是看中了这之间的差价，这才下了买房的决心。

但交了首付款后，王先生却迟迟没有收到7栋取得了“预售证”的消息，担心自己上当受骗，买到了无法销售的房子，他便要求退款。2019年12月9日，王先生与该楼盘的房开商签订了相关退款协议，约定房开商自协议签订之日起3个月内退还王先生的购房首付款44万余元。

时间来到今年的3月9日，也就是约定退款期限的最后一天。眼见到了期限最后一天仍没有拿回钱，王先生便来到嘉鹏中央城售楼部问个究竟，却被告知暂时无法将首付款退还给他，不过超过约定期限的时间，房开商会按照相关利率给王先生支付利息。

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疫情影响退款手续的办理流程

3月11日上午，记者来到了嘉鹏中央城售楼部，该项目的销售主管以及项目负责人潘先生接待了记者。

嘉鹏中央城项目的销售主管告诉记者，王先生交首付款时，当时项目确实没取得商品房预售许可证，但当年9月，整个项目就拿到了“预售证”。

嘉鹏中央城项目负责人潘先生认可了王先生提供的相关退款协议。潘先生说，他们并没有刻意不退钱，而是因为受疫情影响，项目的复工时间往后延期了一个多月，相关工作人员没办法第一时间回到工作岗位，导致退款流程跟着延期，这才无法在规定期限内将钱退还给王先生。不过潘先生表示，他们会按照相关利率给王先生支付超过期限时间的利息，44万余元的首付款预计在一两个月之内就会退还给王先生。

记者将嘉鹏中央城项目负责人的答复转告王先生后，王先生表示一两个月的时间太久，无法接受，因为那笔钱另有用处，他希望能够尽快拿回钱。

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住建部门：已介入协调

记者就王先生的遭遇从柳东新区住建部门了解到，2019年年底，该区住建部门就接到一些嘉鹏中央城购房市民的投诉，其中就有因要求退款与房开商产生的纠纷。接到投诉后，住建部门第一时间约谈了房开商，要求开发商与购房者平等协商、明确承诺，并全力筹措资金，尽快完成项目建设，房开商也就退房款支付问题等进行承诺，具体细节还需要购房者与房开商协商。住建部门建议，如果双方协商不下来，购房者可以通过司法途径去维护自身的合法权益。

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律师：客观而言疫情并不影响房开商履行退款义务

这种情况下，王先生该怎么去维护自己的合法权益呢？记者就他的遭遇采访了广西华尚律师事务所黄华律师。

广西华尚律师事务所黄华律师认为：房开公司与王先生签订的相关退款协议是双方的真实意思表示，是合法、有效的，双方应全面履行合同义务，房开公司应按合同约定的时间返还购房款，否则王先生可向法院起诉，要求房开公司立即返还购房款及其利息。值得一提的是，此次疫情的爆发虽属不可抗力，但广西官方宣布复工时间早于双方约定退款的最后期限，客观上并不影响房开公司在双方约定的时间内履行退款义务。

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