中国邮政储蓄银行柳州市分行“普及金融知识万里行”宣传专栏（二）

近年来，随着金融业务的快速发展和网络金融的普及，新型融资产品、网络快捷支付、金融投资理财等“飞入寻常百姓家”。金融产品和服务五花八门，让人眼花缭乱。那怎么识别非法金融广告的常见套路？广大金融消费者只有多看、多问、多学，了解基本的金融知识和技能，培养良好的金融行为习惯，提升自身的金融素养，才能守住自己的“钱袋子”，下面中国邮政储蓄银行柳州市分行给广大市民普及支付安全小常识。

案例1.短信诈骗新花样

目前，短信欺诈出现了新花样，“商场消费”的假短信可能变为“中奖”“退税”等假短信，诱骗持卡人在ATM机上进行“银行卡升级”或在网上银行设置“联网报警系统”。

案例2.钓鱼网站窃信息

不法分子在“网上钓鱼”，设立虚假金融机构网站，储户如果登录该网站操作其银行卡的卡号，密码就会被不法分子窃取。

案例3.网点购物要谨慎 支付信息勿泄露

骗子们通过网络改号软件冒充商户客服，谎称产品有质量问题并声称可以免费退款，要求添加您为好友，诱骗您填写个人支付信息，如：短信验证码、信用卡有效期（四位数字）及CVV2（安全验证码）等支付信息，然后盗刷您的信用卡。

案例4.刷POS机送礼品 银行卡遭异地盗刷

“刷一次POS机，消费49.9元，可获赠一袋大米和一桶豆油！”面对这样的促销宣传，一些市民信以为真，纷纷刷卡领取赠品。某客户信以为真，分别用银行卡刷了一次POS机，得到一张凭条，上面显示“划卡消费49.99元”，客户获赠大米和豆油，然而，一场精心准备好的骗局正悄悄向他们逼近：手机短信一条条响起，显示他们的银行卡在异地被盗刷。

案例5.造假信息 趁机盗取

不法分子在ATM机上安装吞卡装置，ATM机旁张贴假的银行告示。引诱持卡人拨打告示上的虚假服务电话，并冒充银行工作人员套出持卡人的银行卡密码后，从ATM上盗取存款。或者在ATM机旁张贴假的银行公告，以“银行程序调试”等为由，要求持卡人将银行卡存款转账至指定账户，盗取卡上存款。

安全小贴士集合

保障ATM操作安全，四要点：

1.使用ATM时，要留意周边环境，谨防密码被偷窥。

2.打印单据后，要妥善保管或及时处理、销毁，不要随手丢弃。

3.ATM出现机器吞卡或不吐钞时，要原地拨打银行客户热线求助。

4.要认真识别银行公告，不要相信要求转账到指定账户的公告。

保证刷卡消费安全，五步走：

1.要在正规商户进行交易，勿让银行卡离开视线范围，留意收银员的刷卡次数，避免误刷多刷。

2.输入密码时要注意遮挡，防止密码泄露。

3.签署签购单时，仔细核对交易信息。

4.交易完成时，要确认收银员交还的是否是自己的银行卡，妥善保管交易单据。

5.开通短信提醒服务，及时掌握账户动态信息。

保证网上支付安全，七应该：

1.网上交易前应确认网址是否正确，要选择信誉好、运营时间长的网站进行银行卡网上支付业务。

2.完成网上交易后，应及时退出，避免发生后续风险交易。

3.在进行境外网上交易时，应通过安全途径，开通相关认证服务。

4.应避免通过公用WIFI进行支付，不在网吧等公共场所进行网上交易，以免泄露账号及密码等信息。

5.应注意不要扫描来源不明的二维码、登录不明网站，避免被不法分子植入木马病毒。

6.办理网络购物、网络退货、退款时，应认清官方渠道，切勿轻信不明身份的电话、网络聊天工具或其他形式提供的非正规的网络链接。

7.收到可疑手机短信时，应谨慎确认，如有疑问应直接拨打银行客户服务热线查询。

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（上接11版）

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柳州新闻，有家乡新鲜事，还有那些熟悉的乡土气息。故乡眼中的骄子，也是恋家的人。当我们为生活不得不离开柳州而漂泊他乡，最美不过回家的路。