擦亮城市“流动窗口”

日报消息（记者吴祉婧）近日，市交通运输局官方网站发布通告，8月1日起，该局开展出租车客运市场专项整治行动，即日起，市交通运输综合行政执法支队组织人员开展集中整治，如发现出租车存在违规经营行为，一律依法按上限处罚。

本次整治行动时间为8月1日至9月30日。除重点整治未取得出租汽车营运资格，非法从事巡游出租汽车客运营运行为外，还会重点整治出租车从业人员违规经营行为，如拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶、未经乘客同意揽客同乘；不按规定使用计价器，不打表计费、乱收费和不主动出具有效票据；不按规定使用车载信息化设备（如定位功能或者录音功能失效、服务监督卡损坏、服务监督卡驾驶员人卡不符等）；不按规定使用文明用语，车容车貌不符合要求（如未粘贴公益广告、行业规范、投诉电话等标志；车厢内不符合整洁、卫生、无异味等要求）。

此外，未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的；提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》，或者线上提供服务车辆与线下实际提供服务车辆不一致的；提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，或者线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的；起讫点均不在许可的经营区域从事网约车经营活动的；未履行管理责任，出现甩客、故意绕道、违规收费等严重违反国家相关运营服务标准行为的，同为此次重点整治范畴。

目前市交通执法支队已组织人员以路面执法、暗访、举报核实的形式，开展集中整治行动。如发现上述违规经营行为，一律依法按上限处罚，并依据《出租汽车服务质量信誉考核办法》《柳州市巡游出租汽车单车服务质量信誉考核实施细则（试行）》记入公司、驾驶员和车辆服务质量信誉考核记录。若发生重大恶性服务质量事件的，公司一律予以考核等级降级处理；车辆与驾驶员累计扣分达一定分值，车辆将不予续营；驾驶员将计入不良记录驾驶员名单（黑名单），任何公司将不予录用。

市交通运输局提醒市民，如发现出租车存在违法违规行为，可及时拨打电话12328进行监督举报，一经查实将予以奖励。

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