想预约讲解 却发现电话“张冠李戴” 管理部门：立即更换告示牌上的号码

记者 覃乐维

见习记者 周莉莉

“上面的电话号码不对，我们该怎么联系园方祭扫烈士陵园？”日前，有市民欲前往市烈士陵园祭扫悼念先辈，却发现预约讲解的电话号码“张冠李戴”，电话那头竟是西山公墓，根本无法预约讲解服务。这到底是怎么一回事呢？记者对此展开了走访。

10月10日下午，记者来到位于柳南区柳太路的市烈士陵园，在陵园入口处记者看到一块告示牌，牌子上的祭扫接待流程写着：烈士祭扫接待工作由市烈士陵园宣教科负责，若群众自行开展祭扫活动，只需到市烈士陵园公墓管理处业余厅登记即可。若需要陵园提供讲解服务，则提前2个工作日拨打业务联系电话0772–3719792进行预约，以便统一安排。告示牌的落款单位为柳州市烈士陵园公墓管理处，时间是2020年7月。

记者按照告示牌上的电话号码打了过去，向对方表达了需要讲解服务的诉求后，电话那头的人表示他是西山公墓的工作人员而非市烈士陵园管理处的，所以无法安排讲解服务。对于预约讲解服务的电话号码为何会是西山公墓的电话号码，工作人员表示自己也不知情。

就这一问题，记者来到市烈士陵园公墓管理处进行了采访，相关负责人接待了记者，并表示市烈士陵园以前属于西山公墓管理，虽然今年8月初机构改革已划到另一部门，但包括电话号码等在内许多工作的交接还未完成，就连目前管理处的办公室仍借用西山公墓，所以才出现电话号码不对板的情况。该负责人表示，由于管理处还没有自己的电话号码，为方便市民祭扫烈士，目前他们已经将告示牌上的号码更换成了工作人员的手机号码，市民只要拨打上面的手机号码就可以预约讲解服务。随后记者再次来到市烈士陵园，证实告示牌上的预约号码已换成工作人员的手机号码。

新闻推荐

柳州市开展成品油市场非法经营专项整治 举报人有奖励

记者粟桂利晚报讯“研究制定举报奖励办法，对经查实立案的第一个举报人给予1000元的奖励。”记者从近日召开的全市成品油市...

柳州新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播柳州市正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。