的士候客区 因脏被投诉 事发柳州火车站东广场的地下出租车候客区，该区域未完成移交手续

出入口斜坡上有乱扔的香蕉皮、包装袋、烟头。今报记者许洁琳 摄

今报记者许洁琳通讯员吴衍

近日，有市民向柳州市政府热线12345反映，柳州火车站东广场的地下出租车候客区内一片脏乱差，地上到处是烟头，垃圾桶满到“溢出”的状态，里面的饭盒都已经发霉。之前投诉后被清理过一次，但之后又脏乱依旧。火车站的出站口可是城市的窗口，连日来，政府热线对此多次进行了协调处理。

记者走访

确有乱扔垃圾现象

10月16日下午，记者到火车站东广场走访。从地下停车场按指示牌来到出租车候客区，记者看到，当时候客的出租车比较多，通道内几乎排满。征得两名穿着工作服的秩序员同意后，记者走进出租车通道查看，发现地面上和栏杆上确实扔了很多烟头，有一些看起来刚扔不久。除了较多的烟头，还有一些塑料袋、塑料杯、纸巾、空罐头、牛奶盒等垃圾。而现场排队的出租车司机，有不少人正在车内吃东西、抽烟。整个区域大约有3处垃圾桶，不过并未像市民投诉的那样处于“满负荷”状态。

除了垃圾问题，还有一处墙角的管道正在“滴滴答答”不断漏水，造成地面上有大片的积水。不过，记者里外走了两圈，无论是乘客的排队通道，还是出租车的进出通道，都没有发现垃圾成山的情况。

难道是反映人夸大事实了？“最近有人来清理了，原来还真的就是一大片‘垃圾场’。”据现场秩序员李女士介绍，此前这片区域的脏乱差情况属实。首先，出租车司机在等客的时候，会顺便吃东西喝饮料，或者抽烟，因此烟头泛滥成灾，遍地的垃圾大多是食品包装盒和饮料瓶。但是很多人又不自觉，在车上把垃圾随手往外一扔了事。当然，也有一些司机比较文明，车上自备垃圾袋，在等客排到垃圾桶旁边时，下车把垃圾塞进桶里再回去。其实这样前后也就十几秒，并不耽误排队。

不过，李女士说，就算司机都做到文明扔垃圾，垃圾桶也会很快填满，没人清理是无法解决问题的。最近，有穿着“柳南环卫所”工作服的工人每天都来清理，所以情况已经大为改观了。

相关部门

移交手续未完成

而记者从政府热线了解到，出现这种情况主要是因为该区域的移交手续未完成。

政府热线相关工作人员介绍，9月29日接到反映后，他们立即将此事转柳南区政府办、轨道集团处理。轨道集团认为：根据柳州市重点办相关会议及文件指示，火车站东广场地下停车场出租车上下客区建设完成后，要移交柳南区管理。该出租车停车场已于8月8日开始投入运营使用，当时轨道集团已和综治办以及交通部门相关负责人对接，正式移交场地，交由柳南区进行维护管理，水电费由轨道集团负责。近日，轨道集团已将正式的移交报告提交到柳南区政府办，待签字盖章返还。因此该区域生活垃圾应由柳南区负责，建议柳南区尽快进行保洁管理。

但柳南区政府办则对此持不同意见。柳南区政府办提出，轨道集团于10月9日才将移交报告递交至政府办，且提交的移交材料仍存在一些问题，并没有走完移交程序。而环卫保洁也有相应的移交工作程序，经与柳南区环卫所了解，目前尚未接到正式的移交文件。因此该区域仍旧属于轨道集团管理范围。在未进行完正式的移交前，建议轨道集团加强管理。

此外，柳州市财政部门未拨付资金，柳南区已招聘一批人员维持该片区域的治安，无过多资金垫付该片区域的保洁工作，财政已告急，他们也希望重点办督促轨道集团尽快与城管部门对接，完成保洁移交程序。待程序走完，资金下拨后，柳南区会第一时间招聘人手对该处进行保洁。

柳南环卫

已每日派员清理

10月16日走访后，记者联系了柳南环卫所。据负责该片区的飞鹅环卫站相关负责人介绍，据他了解，所里确实还未接到正式的移交手续，但是此事涉及到城市的重要窗口形象，按照上级部门的要求，他们已经克服困难，将保洁工作提前承担下来。

据介绍，环卫站每天对该区域的垃圾实行一日三清，每天凌晨、上午及下午三个时间段会派出工人和车辆清理垃圾桶，并清扫一遍路面。如移交手续完成后，将会实行定岗定员，由专人值守进行保洁工作。

但是，如果环卫工拼命打扫，广大司机还是随地乱扔，仍然是治标不治本。环卫部门也希望，广大司机能够从自己做起，让垃圾不落地，按要求分类投放到垃圾桶，自觉维护公共卫生和城市形象。同时环卫部门还呼吁，司机们能自备烟灰缸，不要将未熄灭的烟头乱扔，避免酿成火灾。1

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