信用就是人生的指纹 聚焦放心消费“柳州品牌”为广西提供的“柳州经验”

“都给钱的啵，没给钱的人没脸在村里住。”近几日天气晴好，融水苗族自治县滚贝侗族乡的侗族吴奶奶的心情像天气一样晴朗：“头菜很好卖，早上拿菜过来，晚上拿钱回去。”她在乡政府斜对面无人售卖“诚信菜摊”设了一个摊位，没遇到谁拿了菜不给钱的。

吴奶奶口中的“没脸”其实就是日常消费生活中像指纹一样的信用，她在以信用为准绳的“诚信菜摊”收获的晴朗心情，亦十分契合中国消费者协会确定的2019年消费维权年主题——信用让消费更放心。

近三年来，全市已设立43个无人售卖“诚信菜摊”，该举措被中国消费者协会评价为“柳州的品牌”，是柳州在“创柳州经验，争广西一流，有全国影响”精神的指导下，努力创建“放心消费”工作成效的一个缩影。这个缩影，为广西乃至全国都提供了实实在在的“柳州经验”。

教育先行 维权便捷

让全民共享消费市场高质量发展成果

“在经济高质量发展阶段，居民消费需求已由‘从无到有’向‘从有到好’迈进。”在分管消费维权工作的市市场监督管理局党组成员韦俊坛看来，让全民共享消费市场高质量发展成果，应通过教育在消费者心中播下一颗勇于维权的“种子”，当“种子”发芽，便捷的维权体系则是其成长的“阳光”和“雨露”。

近三年来，柳州市根据消费群体分布的特点进行科学选点布局，先后在校园、社区、乡村、老年大学等建立了261个消费教育基地，推广了柳南区消费教育进社区、柳城县消费教育进乡村、龙城中学消费教育进校园的经验做法，让消费教育实现经常性全覆盖，获得了中消协和自治区领导的高度肯定。

另一方面，柳州市创新维权渠道，在经营规模大、消费相对集中、硬件设施较好的经营单位和公共服务企业培育了400余家“消费争议企业直通车”单位，（下转四版）

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