用精湛医术为患者服务 记市柳铁中心医院耳鼻喉科主任邓鹏

邓鹏在为患者做治疗

邓鹏是市柳铁中心医院耳鼻喉科的主任，49岁，博士，正高职称。听到这一连串的关键词，或许你会觉得他是一位严肃、一丝不苟的医生。然而，见到他后，你会发现他满脸笑容、风趣幽默，能让人瞬间变得轻松。

在同事们的眼中，邓鹏是一个平易近人的老大哥。他凭借自己的人格魅力征服了大家，让整个科室团结一致，朝着既定的目标不断前进。

以精湛医术直面风险与挑战

邓鹏从事耳鼻喉科工作已经有25年了。来到市柳铁中心医院不到一个月的时间，他便根据大家的想法和建议，将工作方法及时间进行合理调整，提高大家工作的积极性。

同时，他坚持“共同努力，共同提高，严把医疗质量关”，力求每一台手术都能高质量地完成，每一个病人都能得到好的治疗和周到的医疗服务。

今年8月初，一名从融水苗族自治县人民医院转诊过来的患者前来就医。看到这名患者家境贫寒，他直接为患者减免了检查费。这名患者因为早前耳部曾做过其他手术，如果采用常规的鼓膜穿孔内植法修补，手术成功率较低，可能还无法完全修补，对此，很多医院都感到非常棘手。艺高人胆大，邓鹏亲自操刀实施了夹层法鼓膜修补术，术后患者的听力明显提高，半个月后复查发现鼓膜生长良好。邓鹏所采用的这种“夹层法鼓膜修补”，是在鼓膜的上皮层及纤维层之间植入自体筋膜，适应症广。

虽然目前邓鹏已独立完成数千例三四级手术，包括先天性小耳畸形患儿的全耳廓再造并同期外中耳成形术等高难度的手术，以及数百例夹层法鼓膜修补术，在桂柳地区独树一帜。但他说，一台手术需要多名医师配合，需要的是团队合作精神，离开团队，一个人什么事也做不成。对于他所做的事情，他几乎都用“我们”来表达。

狠抓医疗质量

打造良好口碑

邓鹏作为市柳铁中心医院耳鼻喉科的科室主任，他心中对科室的未来有着明确的发展方向和规划——要抓技能，抓医疗质量，打造良好口碑。

“我们换位思考一下，患者来医院就诊，首先是因为到医院治病放心，其次就是感受到舒适。我们作为技能科室，只要技术精湛，手术质量到位，服务优质，患者自然就会口耳相传。”邓鹏说，他一直坚信，好的东西会受到大家追捧，好的医院同样也会被大家记住。他要求并带领科室全体人员每天一起去查房，建立良好的医患关系，及时了解患者需求，逐步树立好口碑。

在邓鹏的心中，有一个目标，就是要将科室发展成院内乃至柳州市的重点学科。“这个目标目前看起来步伐似乎有点大，稍显吃力，但是只要我们大家一起努力，不断努力，相信一定会越做越好！”他对科室未来的发展充满了信心。

如今，邓鹏除了常规的出诊时间外，还主动申请设立了“儿童鼻窦炎及小儿鼾症”专科门诊，每周六全天坐诊，为家长带孩子就诊提供方便。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。市柳铁中心医院耳鼻喉科在邓鹏的带领下不断壮大，医疗技术和服务不断提升，全科医护人员以全新的面貌为广大市民提供医疗服务，让更多的百姓受益。 （史雅男）

科室简介

市柳铁中心医院耳鼻喉科技术力量雄厚，有主任医师1名，副主任医师6名、主治医师1名。其中博士1名、硕士1名，高年资医师均在国内多家大型医院长期进修过并定期参加国内各种学术交流活动。科室医疗设备配备了德国Storz鼻内镜及电脑显像系统、日本Olypas电子鼻咽喉镜、丹麦纯音测听声导抗测听仪、美国ArthroCare低温等离子刀等。

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