陇南市国、地税凝聚合力服务小微企业

原战军 王挺

近期，由陇南市政府牵头，国、地税局制发《关于进一步做好小微企业税收优惠政策落实工作的通知》，要求全市各级税务部门，把小微企业税收优惠政策落实工作作为“政治任务、发展任务、职能任务”，深入推动，抓紧抓好。

优化服务辅导

及时将小微企业相关优惠政策补录到12366知识库，规范坐席人员答复口径；结合新规范推行情况，逐项简并规范涉税业务申请资料；对低风险小微企业共性风险，通过集中辅导等方式，纠正纳税偏差，降低纳税遵从成本。同时在12366热线设置小微企业税收优惠政策落实投诉专席，对反映问题在3个工作日内落实解决。

深化政策效应分析评价

从地方宏观经济出发，结合工业和信息化、中小企业管理等部门数据，统一数据口径，进一步加强小微企业享受减免税情况统计分析，掌握享受优惠政策的户数、占比、减免税额及同比增减情况，结合管理实际，密切跟踪政策落实情况。

规范执法和标准认定

要求全市国、地税部门加强沟通协调，禁止违规进户，统筹安排、实施进户执法事项，共享结果；严禁以完成税收任务为由，擅自调整起征点。

提升政策透明力度

在各级办税服务厅和政府网站平台公示享受优惠政策的办税流程、需报送资料等；加强小微企业享受减免税情况的统计分析，对未享受且符合条件的小微企业逐户发放《提醒书》辅导享受优惠。

狠抓督查问责

按照前期抓政策宣传的督查，中期抓申报情况督查，后期抓优惠政策跟踪管理督查的方法，加强优惠政策督查力度。对受惠面低的县区局，进行实地督查督办；对落实不力主要负责人和分管领导实行批评问责。（作者单位：陇南市国税局）

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