陇南电力“五诊”优质服务获好评

本报讯陇南电力坚持“招商引资项目到哪里，服务就延伸到哪里”的服务方针，对地方政府招商项目早“出诊”，主动联系，提前掌握项目投资规模及用电负荷等，做到提前介入；对重点建设工程常“问诊”，采取全过程跟踪服务，主动征求用电意见建议，随时帮助解决用电难题；对特殊项目走“急诊”，对急需用电的客户开辟“绿色通道”，最大限度地缩短用电报装和工程施工时间；对用电项目看“门诊”，推行“一站式”、“便捷式”服务，做到流程规范，服务热情；对送电项目多“回诊”，建立用电客户档案，定期上门走访检查，发现安全隐患及时消除。(赵升学）

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