为特殊人群提供特殊服务 建行陇南分行手语培训提升服务水平

本报讯建行陇南分行积极承担社会责任，着力提升营业网点综合服务水平。为服务好特殊人群，6月6日，陇南分行组织武都城区支行行长和大堂经理走进陇南市聋哑学校进行手语培训。专业的特殊教育老师从最基本的“你好”、“我可以帮你做点什么”、“你取多少钱”、“请在这里签名”等常用服务用语教起，参训人员眼看、脑记，认真学习每一个手势，还当场进行了多次演练和复习，取得了很好的培训效果。（宿晓广）

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