“三电”发力 “四风”无处遁形

（上接01版）受理来电，分类交办，第二天下午，蓬溪县纪委便完成了对被投诉人的调查并进行处分。

遂宁市将有关行业部门的服务、投诉热线整合，建立“12345”热线电话，实行服务、投诉一个号码对外、集中受理的模式。群众通过电话可以24小时反映干部“四风”问题，为纪检监察机关及时有效查办案件提供了便捷通道。热线运行以来，共受理群众来电反映“四风”问题5697件，按期办结率100%、办结回复率100%、群众满意率79.8%。“这个热线整合运行前，全市各级各部门的服务、投诉热线很多，但群众遇到具体问题时，很难记住该打哪个电话。现在只要记住一个号码，便可以随时监督投诉干部作风问题，让干部处在全天候全域监督网络下。”遂宁市热线办有关负责人介绍。

“电子”监督：

“随手拍”直观便捷，发现问题随时“晒”

随着包括手机在内的移动终端和电子设备的应用广泛。普通群众用手机“随手拍”方式进行举报，直观、便捷，参与度高。尝到“甜头”后，6月17日，德阳市纪委官方微博“@德阳效能”再次发出邀请：“请广大网友将您所拍的涉嫌干部违纪违规问题的照片，通过@德阳效能、德阳互廉网、邮政信件等渠道发送德阳市纪委、监察局。”

在“随手拍”活动中，德阳市通过网站、微博受理作风类投诉16件，问责10人。在运作流程上，德阳市纪委把网友“随手拍”反映的“四风”问题建立台账，实行专项登记报告、集体排查研判、快速核实查处。

宜宾在全市开展“正风肃纪随手拍”活动，邀请群众用图片、音视频记录党员干部违纪违法行为。

“发现机关工作人员工作态度、工作纪律等方面存在问题，群众可用手机、相机等电子设备随时随地录像、录音，随手一拍并向我们公布的邮箱报送。”宜宾市兴文县机关作风建设投诉中心主任曾平介绍，在这样的监督环境下，“四风”现象难以遁形。

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