古蔺县：深化税收征管改革，当好企业“服务员”

□ 蔡琳 本报记者 张婷

服务基层调解纠纷、跨区域税费联办、“一对一”精准服务……近年来，古蔺县税务局以税务赋能添动力，坚持以深化改革为抓手，着力完成优化税收征管体制转型升级改革，激发市场主体活力，全力服务发展大局。

回望过去，古蔺县税务局先后荣获全国文明单位、全国巾帼建功先进集体、全国纳税服务先进集体等殊荣。展望未来，200多名古蔺税务人将永葆“拼”的精神、“干”的作风，大力发扬“四渡赤水”精神，为助推古蔺县奋力建成“两个百强县”贡献税务力量。

枫桥税务 以快一步的作风抓服务

红色太平、“枫”行有我，好服务擦亮“税务蓝”。2021年11月29日，古蔺县税务局太平税务分局获得省税务局、省司法厅联合授牌的全省首批“枫桥式税务分局”称号，建立起“太平调解室”“税费服务体验点”。

“我不是故意不给顾客开发票，最近生意太好，发票用完了，还没来得及去税务部门领……”前不久，古蔺县太平镇可口香餐馆老板李启伦遇到了无票可开的难题。

随着党史学习教育的深入推进，太平渡渡口迎来了红色旅游热潮，带来了人气，聚集了商气，让周边的餐饮行业忙不过来。李启伦每天围着顾客转，没想到自家的发票已没有了，直到无法为顾客开具发票引发争执，才想起此事。

“现在方便了，只要办理了‘扫码开票’，发票随用随开，再也不用为‘票’发愁。”在太平调解室，调解人员肖婷调解了此纠纷，并立即为可口香餐馆联系办理“扫码开票”业务，现场为李启伦演示使用方法。

据了解，“枫桥式税务分局”围绕矛盾纠纷化解和实体办税服务延伸功能，融入柔性执法理念，将自治、法治、德治有机结合，通过专业、人性化服务，将普通税费争议就地化解。

同时，古蔺县税务局还在全县同步推行线上“云上枫桥调解中心”，着力打造一个集化解税费争议、优化涉税咨询、开展法律援助等功能于一体的线上税收法治平台，为纳税人、缴费人提供全方位税法服务。

跨省协作

用跨一步的担当惠民生

“从古蔺嫁到习水后，医保一直交在古蔺，现在就医很麻烦。”在“川黔税费联办专窗”成立前，异地就医问题困扰着外嫁的安红梅。

在地理位置上，一条赤水河，将古蔺县与贵州省习水县隔开，但两地人口流动频繁，跨省务工、经商、婚嫁人员较多，出现了部分群众因不了解跨省医保政策、不熟悉缴费渠道流程而错保、无保的情况。问题摆在面前，怎么破题？（下转第二版）

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