华阳街道 小区“党群议事室”解难题

本报讯（孙丽 记者 李界） 今年以来，江阳区华阳街道充分发挥小区党支部作用，建立小区“党群议事室”，并落实业主提事、党群议事、联动办事、回访评事，推动“党群议事室”听民情、议难事、解难题，确保“我为群众办实事”实践活动取得实效。

华阳街道畅通线上线下民情收集渠道，组建小区民情、廉情、舆情“三情队伍”，利用“红色邮筒”、民情日志定点搜集民情，组织网格员、楼栋长入户调查民意，通过网络听取民声，畅通业主提事渠道。

在党群议事环节，由社区牵头，组织小区党支部、物业公司、业委会和街道物业中心，对收集问题逐项梳理、会商研判，根据问题涉及的层级、解决难易度、逐个分办，明确建议牵头单位、责任单位。

在联动办事环节，对于小区能内部解决的邻里纠纷、物业纠纷，由小区党支部发布党群招募令，组织物业公司、业主代表通过党群议事会等方式及时协商解决；对不能内部解决的问题，由街道物业中心协调解决，涉及到区级其他部门的，由街道报主管部门，共同商定办理方案、推动问题解决。

同时，华阳街道把问题办理情况第一时间在小区固定公式栏、当家人微信群公示公开，并通过党群议事会、上门回访、调查问卷等，让业主对问题整改情况进行满意度评议，做实回访评事环节。

“以前小区停车位不够，因为没有门禁系统，很多外来车辆还进来乱停乱放，大家都觉得很糟心。现在好了，街道和社区为我们协调安装了门禁，增划了车位，停车方便了，小区环境也好了，我们生活更舒心了。”华阳街道南阳花园小区居民王燕由衷感叹。

沁园春小区更换了监控设备、天瑞尚城小区增设了老年活动场所、香山美树小区安装了充电桩、灏景尊城小区恢复了绿化并加宽了便道……据悉，“我为群众办实事”实践活动开展以来，华阳街道累计收集到居民反映各类问题135个，已解决109个，剩余26个正在协调解决。

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