文明城市常态长效一线见闻 精准改造扫除“障碍” 托起残疾人“稳稳的幸福”

佘素珍家门外的无障碍入户坡道。王成柱感受到卫生间无障碍改造带来的便利。张碧霞在家里活动的空间变得更大了，她非常开心。佘素珍可以借助无障碍坡道和扶手出门散步了。

核心提示

北京冬残奥会已于3月13日闭幕。它犹如一面镜子，不仅折射出我国新时代残疾人自强不息、顽强奋斗的精神风貌，也折射出我国残疾人事业取得的亮眼成绩，更让世界瞩目的，还有冬残奥会场馆以高水平无障碍环境建设，向世界展示了“中国温度”。

近年来，眉山市无障碍设施覆盖率也持续提升，这种提升不仅体现在城市无障碍环境的构建，还体现在无障碍设施的入户改造，这些温暖的举措，真真切切地为残疾人士分忧解难。

近日，记者前往眉山市部分残障人士家中，近距离倾听他们的心声，见证无障碍环境建设给残疾人士带来的便利。

□眉山日报全媒体记者 熊莉 辛凯 余毅 文/图

王成柱

我可以自己洗澡如厕了

“你看，我这卫生间，好巴适！”3月11日，走进东坡区多悦镇宝藏村4组村民王成柱家里，他拄着拐杖，迫不及待地向记者展示他家改造后的无障碍卫生间。

只见，卫生间门口是一个无障碍缓坡坡道，推开门，房间干净整洁，马桶附近有一个扶手，方便如厕，另一边是淋浴，花洒下面适合的位置，有一个防滑沐浴椅，“使用的时候，把凳子和扶手放下来，坐上去就可以淋浴了，使用完毕，再抽上去贴在墙上，既方便，又不占地方。”王成柱高兴地说。

今年56岁的王成柱，2005年退伍后在家务农，吃苦耐劳的他日子过得还算不错，只是偶尔会出现关节痛的状况，去医院检查发现他患有风湿性关节痛。医生为他开了些药，让他回家治疗，平时生活也没有太大影响。

2016年，王成柱感觉关节疼痛越来越厉害，手脚关节也开始变形，已经严重影响走路，他不得不拄着拐杖才能勉强行走。“一下子觉得自己像个‘废人’一样，什么事都做不了。”王成柱说，以前很简单的上厕所、洗澡等事情，他都没办法做到，全靠妻子照顾，内心一度很难受。

“以前，我们家是旱厕，既不方便也不安全。”王成柱坦言，不仅上厕所不方便，每到夏天，洗澡也很麻烦，他只能让妻子烧好水之后，提个桶到厕所去简单地擦洗一下。

2021年7月，眉山市开展无障碍设施改造，为他家新建了一个无障碍浴室，给他带去了温暖。“我现在的生活方便多了，很感谢党和政府的关心。”王成柱说，这些方便的设施，都是政府免费为他提供的，为他解决了日常生活中的大问题。

“现在关节变形越来越严重了，我只能靠药物来控制。”虽然只能借助双拐行走，未来还有可能会坐上轮椅，但王成柱非常乐观，他说，政府很关照他，为他办理了低保，每月治疗还有特殊门诊补助，他很感恩。

张碧霞

我可以感受屋外风景了

沿着村道，跟着导航，当天，记者在彭山区吴堰村6组的一片油菜花田旁，找到了张碧霞的家，一条平坦的水泥路从村道分支而入，直接连到她家。趁着阳光，张碧霞自己滑动轮椅来到大门口，欣赏着门外的油菜花，看蜂飞蝶舞。

见到记者，张碧霞很激动地带着记者参观了她家的无障碍设施。从村道一路平顺，走进家门，左手边是卫生间，卫生间比院坝稍高一些，有一个宽约一米、两边带扶手的坡道通往卫生间。记者注意到，与张碧霞坐轮椅高度相匹配的地方，还专门设置了一个扶手，方便她抓着扶手开门。院坝的右手边是张碧霞的卧室和厨房，同样有一个宽约一米的缓坡道。张碧霞一边介绍着，一边自己转动轮椅在这些地方挪动。

“你看，我现在可以自己出来转转，看风景了。”张碧霞介绍，34岁那年，她背上突然长了一个肿瘤。去医院将肿瘤切除，虽然保住生命，却也留下了后遗症，导致下肢瘫痪，无法直立。多年来，她只能靠丈夫抱上抱下，根本没办法出门。比无法出门更让她难受的是上厕所，每次想上厕所，就必须丈夫来抱她。“我就像个大婴儿似的，啥也做不了。”张碧霞回想起以前艰难的日子，她一直期盼着有一天，可以自主去上厕所。

去年5月，当得知政府要免费为她家进行无障碍改造时，张碧霞激动了好久。期间，有关部门负责人几次到她家询问情况，根据她的身体状况和平时生活习惯，为她专门制定了一套改造方案。

“我真的想都不敢想，自己遇上了好时代。”说到此处，张碧霞眼里噙着泪水，她说，无障碍改造在她死寂的生活中，点了一盏灯，燃起了她对美好生活的希望。

现在，张碧霞每天会对着镜子给自己梳一个精神的发式，然后坐着轮椅，在家里晃悠一圈，有时还帮着家人扫一下地，然后到大门外，感受一下屋外的风景，碰到村里人，再拉一下家常。

佘素珍

我可以走出自己家门了

同一天，在青神县高台镇安家坝村6组，佘素珍的家位于两条村道的交叉口，现场映入眼帘的是一条长约30余米的缓坡，上面清楚地写着“无障碍通道”，通道宽约一米，两边设有护栏，沿着坡道往上走，就来到了佘素珍的家。

身材偏胖的佘素珍手拿一根木棍，一个人在家，听见有人叫她，她赶紧笑嘻嘻地站了起来。

“我看不见，你们随便坐，院坝后边还有柑橘，你们自己摘来吃哈！”热情的佘素珍今年59岁，是一位热情、健谈的人。她告诉记者，2017年6月的一天，她一觉醒来就看不见了，到医院就诊后，被告知是脑溢血冲入眼睛所致，当时可以做手术，但医生不建议她做，因为她还患有糖尿病、高血压等疾病，手术风险过高。

从那以后，她的世界一片漆黑。本就不方便的出门路，成了她的“拦路虎”，每天只能在大约25平方米的院坝里走走。

有时不得不出门拿药，还得靠丈夫牵着慢慢走，“我又胖，丈夫根本背不动我，只能牵着走，我害怕得很。”佘素珍说。

改变出现在2021年3月，镇上残联专干来到她家，告知她可以免费为她家进行无障碍改造，并耐心咨询她的日常生活习惯，针对她家情况，进行了科学、实用的无障碍改造设计。“我现在终于可以自己走出家门了。”佘素珍介绍，政府不仅是为她家设计改造了一条出门的道路，还为她家新改建了卫生间，马桶、淋浴设施、扶手等，让她的生活多了一份温暖。

部门在行动

科学+实际

一户一策个性改造

近年来，为改善和消除残疾人居家生活障碍，提高残疾人生活质量，眉山市开展了一系列行之有效的家庭无障碍改造，暖心之举受到残疾人士及其家人点赞。

残疾人家庭无障碍改造是一项复杂的系统工程，也是一项重要民生工程。去年，眉山市将困难残疾人家庭无障碍改造列入了年度30件民生实事，并纳入市人代会10件重点民生实事票决项目。

为了更好地、有针对性地解决残疾人士生活中遇到的困难，眉山市坚持“一户一策、一户一档”政策，全面入户走访，精准改造对象，根据改造申请，实地了解残疾人身体、家庭环境、生产生活、经济收入等状况，经过细致调研论证，开展可行性筛选，提出初步改造对象，对拟纳入改造户进行公示，无异议后确定为正式改造对象户。随后按规定确定设计、施工、监理等单位，组织专业人员到残疾人家庭现场模拟残疾人出门、如厕、洗澡、做饭等生产生活场景，并与残疾人本人及其亲属反复沟通确认，精确设计每户无障碍改造内容，精准设计个性化改造方案，最大程度满足残疾人差异化需求，切实提高改造项目的可行性和实效性。

“不仅要改造，还要改造好，争取一步到位解决问题。”市残疾人联合会相关负责人介绍，为确保改造质量，眉山市组织区县、乡镇（街道）残联和村（社区）残协落实专人，不定期到现场检查施工质量、了解施工进度，对辖区内无障碍改造户全覆盖进行项目全程监管，杜绝在施工过程中因为质量问题，给残疾人及其家庭带来二次伤害。

此外，眉山市还建立了分类归档备查制度，建立困难残疾人家庭无障碍改造“一户一档”记录，在无障碍改造项目交付使用时，告知并教会残疾人各种设备设施的正确使用方法，留下常态化联系方式，对出现的问题及时进行维修维护，保障无障碍设施放心安心、长期有效使用。

2021年，眉山市共投入资金350余万元，先后为613户困难残疾人家庭实施了无障碍改造，不仅超额完成年度目标任务，还实现验收合格率、人大代表满意率、残疾人满意率3个100%。下一步，眉山市将进一步加大残疾人家庭无障碍改造推进力度，不断增强残疾人获得感、幸福感、安全感。

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