彭山区： “三化”建设 打通服务群众最后一米

本报讯（李佳颖 眉山日报全媒体记者 马诗雨）“以前办手续必须去城里，手续没带齐的话还要来回折腾好几次，现在太方便了，家门口一次就能把事情都办好了。”近日，彭山区江口街道便民服务中心，该街道五一村村民管燕飞高兴地介绍，自己的孩子打算开早餐店，本以为只能去区市民服务中心办理登记手续，没想到在就近的街道便民服务中心就可以办理。

“‘三尺’窗口无小事，一点一滴总关情。”近年来，彭山区持续深化“放管服”改革，率先推行基层政务服务“标准化、规范化、便利化”建设，已完成2街4村（社区）便民服务“三化”建设省级试点工作，并在全省率先建成区、镇（街道）、村（社区）三级无差别综合受理体系，努力破解基层群众、企业办事堵点，让广大群众切实感受真正的“便民服务”。

在“三化”建设中，该区推动事项下沉到镇（街道）村两级便民服务大厅集中受理，目前已落实区级、乡级代办基本事项1200余项、村级基本事项1200余项。同时，该区持续推动“审批不见面、最多跑一次”改革，聚焦群众办事难问题，大力推进“三化”建设，为全区群众打造15分钟便民服务圈，打通服务群众最后一米，让群众少跑路，在家门口就能办成事、办好事。

“以一张复印件的‘小切口’，推动政务服务‘大提升’、营商环境‘大变革’。”该区行政审批局相关负责人说。目前，彭山区正持续努力打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快、群众满意度最高的营商环境，真正实现把群众冷暖放在心上，把民生实事抓在手上，将惠民便民服务延伸到基层，打造有温度可感知的幸福美好生活，让群众办事真正实现“身边办、就近办”。

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