善用大数据促进城市自我“进化”

一事一议

瑶 惜

据《当代生活报》报道，10月13日，由南宁市委宣传部、南宁市互联网信息办公室等机构主办的“千城千面中国行——了不起的南宁”项目正式启动，首次通过大数据算法，向公众多维立体呈现了一个了不起的南宁。

当前，国内许多城市陷入“撞脸”危机，无论东西南北，似乎每一座城市看起来都是马路、大楼、高架桥的“制式装配”，千城一面。如果不经历一段水乳交融的相处，人们恐怕很难认清一座城市的真实面目，以及它独特、鲜活的个性。即便对于与之朝夕相对的城市居民和管理者来说，往往也囿于自身视角的局限，很难对自己的城市有一个整体、全面、客观的认识。

不识庐山真面目，只缘身在此山中。人类认识世界的局限，不断被日新月异的科技打破。如今正越来越深入地运用到社会管理当中的大数据技术，给城市的自我认识带来了新的机遇，数字洪流织就的海量信息，可以任意描绘出“庐山”的高清画像，具体到任何一个微小的细节。而只有清晰准确的自我认识，才能促使城市找准方向实现自我进化。

通过大数据技术，城市管理者能更精准地把握城市的特色、性格，及时了解公众眼里的城市形象，把握城市形象变化的痕迹，从而能更好地认识城市，更好地培育城市文化、传播城市特色，最终打造一张独具特色的城市名片。

以南宁为例，这次以大数据为主要元素的项目，能让城市管理者更为立体地了解外地人眼中的南宁印象，这里面不仅有往昔已经熟稔的“绿城”“东盟”“民歌”“干净”这些老印象，更添了一组与城市发展俱进的新印象，其中就包括“礼让斑马线”“南宁渠道”“南宁蓝”等。

“南宁渠道”，作为广西与东盟国家合作的一种机制、平台，现在已成为南宁的一张新名片，凸显了南宁作为一个国际性城市的新城市意象。了解这些，对城市管理者来讲，在此后对南宁城市的建设管理、推介宣传中，就要结合时代变化更进一步考虑国际化、全球性的维度，不能还抱有偏于一隅的地方性思维。

同样，对于南宁“礼让斑马线”的文明景观，如果不是通过大数据，城市管理者可能就不会清楚地认识到，这是一张优质的展示南宁城市软实力的名片。对城市管理者说，这无疑是今后提高城市管理水平的一种新思路——既通过自身倡议、努力提高市民素质，提升市民获得感，又借此向外展示良好的城市品牌，是一种双赢之举。

由此看来，大数据既给城市管理者带来一种了解民意的新形式，又带来一种建设城市、治理城市的新途径。作为城市管理者，热切拥抱大数据技术，做好城市定位，展示城市形象的做法值得肯定。从长远发展来说，则需用“绣花”功夫，做好城市日常的建设和管理。也就是说，要苦练城市内功，提高市民福祉，让城市的每一栋楼、每一寸土地、市民的每一张笑脸，成为展现城市形象最自然的名片。

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