联合开展办税服务文明礼仪培训

林宏华为国地税纳税服务人员讲课。 （江南区国税局供图）

为提升纳税服务质效，创建良好征纳关系，江南区国税局、地税局特邀南宁市国税局教育科科长林宏华进行办税服务文明礼仪培训。

培训中，林宏华围绕公职人员仪容、仪表、仪态和言语等方面进行讲解，并不时与干部职工交流互动，组织人员就礼仪规范进行演示练习，呼吁大家在实际服务过程中要从细节入手，鼓励大家做文明礼仪的践行者和传播者。

“以前没有注意自己的行为会影响纳税人对我们税务机关的评价，这次培训可以帮助我们互相监督、共同改正。”参训人员很受启发，纷纷表示，会在今后的工作中严格遵守服务行为规范，为纳税人提供温馨、文明、优质的纳税服务，展现税务人的良好形象，进一步提升纳税人的满意度。（马亚丽 谭紫嫣）

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