客户6年前投保重疾险如今不幸患疾病 新华保险南宁中支及时赔付获赞

林女士将锦旗送到保险公司

近期，市民林女士带着两面分别写着“快速理赔 爱在新华”“服务一流 专业专注 理赔快速 值得信赖”的锦旗前往新华保险南宁中支公司，对新华保险及该公司的工作人员表示衷心的感谢。

原来，早在2011年1月7日，林女士的丈夫关先生在新华保险为林女士投保了保额10万元的吉祥如意A款，附加保额1万元的住院费用B款及保额10万元的08定期重疾险，年交保费合计6438元。

2017年7月12日，林女士因肾淀粉样变性入院治疗，同年9月23日，林女士被确诊为免疫球蛋白轻链淀粉样变性，且病情为恶性，疾病将严重影响林女士的肾功能，突如其来的变故，让林女士一家陷入了困境。

得知林女士病情后，林女士的保单服务人员立即前往医院慰问并搜集资料为林女士报案。经过新华保险理赔查勘人员的核实，林女士的情况符合08定期重疾险和住院费用B款的理赔条件，2018年2月2日，经过2天的资料审核和系统操作，新华保险南宁中支公司及时将11万元理赔款打到林女士的账户，为林女士后续康复治疗提供了资金保障。（朱华 张淑姝）

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