“未婚却操起了当妈的心”

“你去把站台那两个施工人员领出车站。他们想施工又没有设置施工防护栏，会干扰旅客。”

“这位旅客，这是我们的工作台，不能坐，请您下来。”

……

酷暑，暑运，90后领班陈晓双，每天都穿梭在旅客间，在进站口、出站口、候车室、站台间忙碌，累并快乐着。人家笑她：“自己未婚却操起了当妈的心，啥事都管。”

陈晓双快言快语，做事麻利干练。她对讲机不离手，一边接受采访，一边麻利地应对着对讲机里传来的各项指令，还要留意眼前和身边需要关照的旅客。

“列车长，请把他们送回到来宾站。”7月4日下午，将旅客从D8492次动车接下来，到送上D3945次动车，在不到20分钟的时间，陈晓双从11站台和8站台间奔忙，顺利完成了坐过站的旅客交接工作。当天上午8时上班，到晚上7时下班，他们班组要完成132趟火车的接发工作。类似的事情，每天不止一件。

陈晓双说，她2011年入职，从客运员到客运值班员，再做到领班，由于工作努力，几乎年年获得荣誉，如先进生产工作者、优秀团员、优秀青年岗位能手，2015年还被南宁铁路局评为防洪先进个人。

现在，陈晓双每天上班需要负责40人、多个岗位的工作安排和协调，事情一大堆。7月1日暑运开始，恰逢全国铁路调图后柳南客运专线提速，车次增加了，密度加大了，柳州站暑运客流量也直线上升，首日就突破3万人次，2日达到3.3万人次。“今年暑运不同往年，工作量比往年都大。”

“小孩子玩滑板车要制止，万一碰伤旅客或撞上火车怎么办？”陈晓双制止一起不文明行为后说，因为热爱这份工作，再忙再累也是值得的，她也乐意操这份心。特别是听到旅客那一声声“谢谢”时，她心里感觉特别暖。在这个特别忙的暑运里，只要进出站的旅客都能平安上下车，她就开心了。

本报记者 唐小玉报道摄影

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