部门行动
南国早报南宁讯(记者李俭芹实习生陈丽萍通讯员何正君)国庆临近,又到游客预订旅馆的高峰期。近日,南宁市工商局专业市场分局与多部门联合,在南宁火车东站周边开展了“黑旅馆”乱象整治行动,共检查公寓式旅馆137家,其中查处涉嫌违法经营旅馆78家,约谈网络平台4家。
南宁市工商局相关负责人称,工商部门还将继续加大对网络平台的检查力度,对各类地图网站以及地图手机App中涉及南宁火车东站周边的旅店信息进行检查,从源头切断无证照经营主体开展非法经营的渠道。
该负责人提醒消费者,在网上预订住宿时若遇到消费纠纷,要注意保留相关证据,如预订短信、入住收据等。并先行通过平台客服或平台的投诉处理部门,与平台运营方或酒店本身协商解决;协商不成的,可及时拨打“12315”热线投诉。
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