医务人员免费进景区好事如何办顺畅

南宁青秀山风景区将医务工作者免费入园实施细则放在醒目的位置。

今报记者唐湘屏文/图

为致敬最美逆行者，广西500多家景区响应自治区文旅厅号召，对医务人员推行全年免费政策。近日，随着疫情防控形势日渐常态化，各景区接待的医务人员也越来越多。哪些医务人员可以免费进景区，应该出示什么证件？由于没有统一规定和标准，各景区要求不一，由此带来尴尬甚至投诉。业内希望部门能出台相应操作细节，让这一暖心举措实行得更顺畅。

走访

医务人员入园操作各不相同

5月29日，记者走访发现，对医务人员应出具什么证件才能免费入园，各景区要求不尽相同。

南宁青秀山风景区西大门处，一块醒目的牌子上公布了医务工作者免费入园的实施细则，明确门票的免费对象是：全国公立医院和湖北省新冠肺炎医疗救治和发热门诊定点医疗机构的在编在册工作人员，及同行的父母、配偶、子女。入园时须出示的证件包括：医师执业证、护士执业证、执业药师或相关医护专业资格证、医生资格证；工作证；身份证。景区工作人员表示：“三证缺一不可，且要出示原件。”此外，各地援鄂医务工作者需出示援鄂抗疫荣誉证书及本人身份证，同行家属应该出示相应的证件原件。

广西药用植物园规定没那么详细：全国医护工作者及同行父母、子女、配偶，凭本人有效证件（医师证、护士证或医务工作相关的其他资格证件及本人身份证），均可享受免费入园礼遇。售票人员表示，由于他们没有接到明确的规定，所以对免费凭证的核验一般都是“看着办，觉得差不多就给进去了”。

南宁凤凰谷、崇左德天跨国瀑布、宜州刘三姐故里等多个景区，对证件查验都比较宽松，只要能提供与医务工作相关的证件，年龄小于退休年龄的，基本可以免费入园。

景区

全力支持免费政策，但执行过程有尴尬

多名景区负责人对记者表示，他们非常重视和配合“对医务人员全年免费”这一政策，但由于有关规定不是很详细，实际操作中遇到了一些尴尬。

例如，对免费对象的界定不是很清晰，各景区在实施过程中容易出现分歧。在自治区文旅厅发布的决定中，免费对象为“全国医务工作者”。一家景区相关负责人提出疑惑，是只有公立医院医务人员能享受还是所有医院的医务人员都能享受？医务工作者除了医生、护士，包不包括医技人员、药师、收费人员等？卫健部门、疾控部门的人员是否涵盖在内？

南宁市动物园相关负责人介绍，该景区此前将“医务人员”默认为医生和护士，但上个月月底，某公立医院一名窗口收费人员入园被拒绝，对方不满并进行了投诉。景区紧急与上级部门沟通协调，于5月初公布了入园实施细则，门票免费对象调整的与青秀山景区一致。据了解，这也是目前各景区中比较通用的对象界定。

此外，景区售票人员也反映，记者、军人、导游、老年人等享受门票减免政策的群体，由于证件统一由相关机构核发，查验起来比较容易。而医务人员范围广、证件种类多，且没有统一标准，查验起来存在难度。就拿医生来说，除了医师资格证、执业医师证，还得有工作证，才能证明你是公立医院的医务人员。再加上各家医院的工作证又不一样，有的甚至都没有盖公章，核验时只能“凭感觉”。

一家景区负责人还透露，曾发现一些人使用图像处理等手段伪造医务工作证明，企图混入园内。遇到此情况后，景区修改了规定，要求医务人员必须出示执业证原件。

期望

部门出台操作细则，让暖心举措更顺畅

南宁凤凰谷景区总经理肖自军说出了多个景区的心声：“如果相关部门能出台具体的操作细则，对免费对象、证件查验等方面进行规范，景区操作起来会更顺畅。”

资深旅游人池世庆也认为，随着疫情防控形势持续向好，生活生产逐步正常，景区进行身份核验时出现的尴尬场景有可能转变成普遍现象。如何真实有效确认医护人员身份，流程又不复杂繁琐，是主管部门和相关企业亟待思考和解决的问题。

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