百名志愿者体验人社服务 现场5星好评

本报讯（记者彭媛媛实习生陆璐）8月17日，南宁市“人社服务快办行动”首次“打包快办”服务体验活动举行。服务对象、媒体记者、专家学者等志愿者，现场体验了高校毕业生就业、社会保障卡两项“打包快办”服务，并进行了服务评价和体验评分。

在体验活动招募期间，南宁市人社部门“开门打分提意见”的举措受到市民欢迎，短短几天就有357人报名。报名者有会计、总经理、退休职工、人事专员、教师、导购等各行业热心市民。

活动当天，志愿者们就高校毕业生就业和社会保障卡服务两项“打包快办”服务，使用南宁人社微信公众号、南宁智慧人社APP体验线上办理，以及在南宁人社“一门式”受理大厅体验线下办理，并根据两项“打包快办”服务办理过程中流程是否规范、办理操作界面是否友好、办理体验是否舒服等标准，认真填写服务检验评价表，提出了自己的意见和建议。经过统计检验团队的体验评分，高校毕业生就业“打包快办”服务和社会保障卡“打包快办”服务都取得了5星好评的评价。

据悉，从6月起至今，高校毕业生就业“打包快办”线上线下办理量达到401笔，社会保障卡服务“打包快办”线上线下办理量达到789笔。

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