“双11”南宁快递处理量将达1.3亿件 同比增长40%！全市约3万名快递从业人员全力应战保证服务质量

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■本报记者陈蕾

一年一度的“双11”快递旺季即将到来，今年各大电商平台均提前布局延长促销期，对快递企业服务能力提出了更大考验。昨日，记者从2020年南宁市快递业务旺季服务保障工作培训会上获悉，“双11”期间，全市将有约3万名快递从业人员奔波忙碌在生产一线，预计全市快递处理总量1.3亿件左右，同比增长40%。

“双11”购物延长半月带来新挑战

快递业在服务生产生活、促进消费升级、畅通经济循环中发挥着重要基础性、先导性作用。数据显示，今年前三季度，全市邮政快递行业业务总量累计完成74.31亿元，同比增长54.09%，增幅位于全国省会城市第二。其中，全市快递业务量累计完成2.96亿件，同比增长43.11%。

令人关注的是，与往年“双11”前的长时间预售不同，今年各大电商平台纷纷调整促销策略，并将在11月初启动“双11”活动，提前掀起一波促销高潮。为此，今年“双11”将有可能从单日购物狂欢演变为十日甚至半月狂欢，寄递旺季也将随之延长为11月1日至20日。

据南宁市邮政管理局预测，预计“双11”期间，南宁市快递处理总量达1.3亿件左右，同比增长40%；峰值期间处理量达1200万件左右，同比增长30%。快递业务量仍将保持高位增长态势，最高日处理量将再次刷新历史纪录。随着销售周期的拉长，邮政快递企业需要提前筹划准备，也更考验快递企业持久作战的能力。

极兔速递今年3月刚入驻广西。“我们目前在广西区内有南宁和柳州两个分拨中心，大概有400个网点。”广西极兔供应链有限公司公共事务负责人陈律伸介绍，为了应对即将到来的“双11”，广西两个分拨中心均上线新的自动化分拣系统，各网点也针对人员、场地、车辆等方面进行充分准备，确保高效稳定的快递服务质量。

“错峰发货、均衡推进”机制改善快递服务

今年是南宁市快递行业第11次有组织地应对快递业务旺季。2012年，南宁快递行业确立了“错峰发货、均衡推进”的“双11”期间快递服务保障的核心机制，通过电商与邮政、快递企业通力合作，快递服务显著改善。

南宁市邮政管理局党组书记、局长莫祖俊表示，今年将继续发挥“错峰发货、均衡推进”核心机制的作用，要求电商合理安排发货节奏，适度放量，快递企业则以全网稳定为前提，量力接收。特别是业务量较大的部分企业，总部企业要加强督促指导，根据自身实际服务能力，科学承接上游放量，避免对业务量的过分追求造成网络不畅和服务水平下降。

此外，在“双11”旺季期间，全市将有约3万名快递从业人员奔波忙碌在生产一线，做好今年的旺季服务保障工作是对全市邮政快递业疫情防控的一次“大考”。各企业要提前做好疫情防控预案，及时加强全网统筹调度，尽最大努力保障旺季期间作业秩序，满足基本民生需求。

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