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寻回遗失贵重红木家具,赠送书画作品祝平安,提供翻译服务 南宁警方服务贴心 参展商满意点赞

来源:南宁晚报 2020-11-29 05:28   https://www.yybnet.net/

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■本报记者陈亮通讯员农媛王勇

“没想到还有这样的惊喜,十分感谢南宁警方做出的努力。”来自上海的参展商钱先生拿着小礼品高兴地说。28日上午,在南宁国际会展中心展馆内,民警向国内外参展商发放双语安全防范宣传单,上面还印有25名安全馆长的电话。同时,多名警方志愿者现场赠送自制书画作品祝平安。严密的安保举措和丰富的警民互动,让前来参展的国内外客商安全感、满意度不断提高。

创新安检排队方法提高通行速度

上午9时,记者在南宁国际会展中心2号门安检入口处看到,排队进入展馆的人数明显比前一日有所增加,测体温、证件扫码、检查随身物品……虽然排起了长队,但大家在工作人员的指挥下有序通过安检通道,整个过程2至3分钟,通行效率很高。

“在疫情防控特殊形势下,创新安检排队方法,形成了三线融合的新模式,即防疫线、验证线、安检线三线融合模式,提高人员进场的速度。”南宁市公安局特警支队七大队副大队长唐顺林介绍,今年共设14个安检点,市民可从会展中心周边任何一个方向就近进入。入场前,每个人都须先经过防疫线测温,通过后经证件查验,最后才到达安检站。

记者注意到,从排队区开始,就有专人来进行人流量控制及人员分流,及时处理体温异常、证件信息不全等异常情况,保障了整条安检线的安全畅通。

“值得一提的是,消毒酒精是不允许携带入场的,场馆内配有消毒液给公众使用。”唐顺林特别提醒,无论是专业展还是公众开放日,市民随身携带的行李内装有易燃易爆物品、管制刀具等违禁物品也严禁入场。

及时找回遗失红木年轻民警获赞

“我宣誓:我志愿成为中华人民共和国人民警察,献身于崇高的人民公安事业……”入场后不久,一阵洪亮的宣誓声吸引了不少志愿者和参展商围观,14名民警、辅警在治安处置点门前的空地上,对着庄严的警旗举行了一场简短的宣誓仪式。

“对我们这样的年轻民警来说,重温入警誓词,不仅提振了大家的士气,还激励了工作斗志,让我们更有活力去坚决完成第十七届东博会的安保任务。”南宁市公安局南湖派出所民警韦启云说,治安处置点主要负责处理展馆的治安和刑事案件,此外,群众如果遇到遗失物品、证件等,警方会及时处置或提供帮助。

上午10时,韦启云所在的治安处置点接到报案称:一名越南参展商于25日下午将价值200余万元的多件红木家具摆放在展厅过道后,次日早上发现遗失。接警后,韦启云立即赶赴事发点,了解了基本情况,但在现场却寻找无果。经多方联系,他发现遗失的红木家具原来因摆放问题被工作人员移至停车场。很快,韦启云带着焦急的参展商在地下停车场内找到了遗失的红木家具。清点无误后,参展商对韦启云工作负责的态度高度赞扬。

安全防范不忘互动细节赢取信任

“你好,这是警方的安全防范提醒传单,上面印有各展馆负责民警的联系方式,如遇到困难或问题可及时拨打对应的安全馆长。”在南宁国际会展中心D展馆内,南宁市西乡塘公安分局团委书记乔麟惠不厌其烦地提醒各大参展商做好安全防范。

在传单上,记者看到用中文和英文介绍了一些常见的网络诈骗手段和预防措施,以及25名安全馆长的联系方式,简单易懂。此外,乔麟惠通过微信邀请了近百名参展商进入会展群,结合今年云上展会的特点,及时推送提前录制的安全防范宣传视频和双语提醒防范诈骗,以增强参展商的安全防范意识。

警方优化安保服务,建立了展商志愿服务驿站,除了安全防范宣传、场馆指引、医疗服务外,还集结了有书法、绘画和音乐等方面特长的志愿服务者与参展商进行友好互动,现场挥毫泼墨。古色古香的书法、栩栩如生的花草绘画获得了参展商的一致好评。

来自上海的参展商钱先生拿到写着“文明和谐”字样的扇子后,笑得合不拢嘴。他表示,原本以为警方只为参展商提供安全保障,没想到他们在参展过程提供了很完善的服务,还有这么细致的小礼品相赠,让人挺惊喜的。非常感谢南宁警方提供的服务和做出的努力。

专业涉外安保队伍确保安全规范

在巴基斯坦展馆内,一支特别的安保执勤队伍引起了大伙的注意,他们与参展商无障碍交流,现场检查外商护照、确认入住酒店地址。同时,他们不忘提醒,外商相关参展证件要随身携带,如有签证之类的问题可随时联系警方。

“目前,涉外安保执勤组的人员由有外语特长的专业民警构成,他们熟练掌握英语、法语、泰语和越语等,负责现场外事协调。”南宁市公安局出入境管理支队副支队长潘少锋说,涉外安保执勤组主要负责对国外展馆内的参展商进行管理和服务,如,证件是否有效、签证是否到期等,同时建立了外国人服务站,向外国展商提供办理证件丢失证明等相关服务。

为提升参战民警涉外安保工作水平,确保盛会顺利举办,南宁市公安局出入境管理支队根据往年涉外安保工作经验和今年疫情防控的特殊形势,灵活组织涉外安保工作形式,采取了“线上+线下”“全体民警+专业队伍”相结合的涉外安保培训新模式。

为提高基层民警涉外案事件处置能力,就外国人证件识别方法、外国人盘查注意事项、外管通APP使用方法、外国记者采访应对、涉外案事件翻译问题解决等工作中经常遇到的问题精心制作了培训视频,开展线上“两会”涉外安保培训。

为确保“两会”现场涉外案事件妥善处置,将具有英语、越语、泰语、印尼语、老挝语等外语特长的民警组建成“懂业务、懂外语”的专业涉外安保执勤队伍,有针对性地对民警进行更深入、更全面的专业培训,使他们更好地在“两会”安保工作现场进行外事协调,确保涉外安保工作的专业性。

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