面对持续低温天气影响 绿城水务多措并举确保南宁供水安全

抢修人员不畏严寒奋战至凌晨。 本版图片均为绿城水务提供 低温天气期间，工作人员认真巡查并做好记录。 水厂工作人员为生产运行设备更换润滑油。 应对寒潮应急小分队对水表冻裂情况进行核查。

南国早报记者阮萃通讯员陈茵马丽

自今年入冬以来，我区遭遇了多次寒潮天气的袭击，面对持续低温天气影响，广西绿城水务股份有限公司（下称“绿城水务”）加强巡查、科学调度、力保供水……把安全供水放在重中之重，战严寒，保供水，多措并举确保南宁市供水安全。

A战严寒

防冻处理保障设备正常运转

绿城水务在南宁市区内下辖凌铁、三津、河南、西郊、中尧、陈村6个自来水厂，负责南宁市区内绝大部分自来水生产及供应。

为确保寒冷时段安全供水，各水厂加强了生产巡检力度，采取积极措施对液氯瓶、鼓风系统等生产设备进行防冻处理，对加氯计量泵等重要设备进行检查保养，添加更换设备润滑油，减少低温天气对设备正常运行的影响，并密切监控原水温度，防止因低温低浊影响混凝和消毒效果，确保出厂水质指标达标。

目前，各水厂运行正常，1月1日至今，南宁市区内日供水量最高约160.5万立方米，有力保障了低温期间广大市民的用水需求。

B用科技

实时监测水压以便及时抢修

为确保城市供水“生命线”畅通，绿城水务积极推进“智慧水务”建设，构筑“环城环网一张图大调度”管理模式。于2020年底前完成生产调度系统、GIS地理信息系统、大数据中心平台三个系统的升级建设，利用“互联网+”技术，实现从原水到水厂生产再到管网供水24小时密切监测。

在调度系统中，调度人员可根据南宁市需水量变化，及时科学优化调整供水管网压力。该系统实时对遍布全市的200多个测压点进行监测，一旦发现管道压力异常波动，便会自动提醒，并下发指令到相关部门。工作人员接到指令会立即前往异常点核查，极大提高了供水抢修效率。

陆绍庄是绿城水务一名普通的技术工人，负责水压在线监测系统的安装和维护，他在这个平凡而重要的岗位上工作已近三十年，经验丰富。现在有了先进技术的支持，陆师傅维修起来更加得心应手，“公司升级了监测系统后，我及时使用手机查看系统，就可以知道哪个水压监测点位置的设备有问题，马上就能过去维修。”陆师傅说，在线水压监测数据不间断地传输到公司中心调度室，保障了城市供水“血脉”的畅通。

C保供水

坚守一线并提供多项预案

今年以来，受低温天气影响，南宁市内多条路段的水泥水管由于使用年限长，出现爆管。为提高供水抢修应急处置能力，绿城水务管网管理处成立两百多人的应急抢修队伍，配备水下切割环锯、数字听漏仪等先进设备及60多辆抢修车、4辆应急供水车。同时，公司加大巡检和抢修力度，加强管网听漏检漏工作，主动发现明、暗漏点并及时维修，确保抢修高效、智能、快速。

韦年洲是管网管理处修漏班班长。低温天气期间，管网抢修任务更大，韦年洲所带领的修漏班不畏严寒，始终坚守在抢修一线，常常为完成管道修复工作奋战至凌晨，用实际行动捍卫城市供水安全稳定。

据统计，低温期间，绿城水务每天接到巡查、抢修、消火栓维护等任务工单40多个，出动一百多车次。近一个月以来，累计出动6000多人次，管网巡线近一万公里，巡检消火栓1000多个、阀门2000多个，工单处理及时率100%，用户回访满意度100%。

此外，为给市民提供暖心、贴心服务，绿城水务3296332供水服务热线工作人员24小时值班，确保沟通渠道通畅。营业处、管网管理处等对外服务部门成立应急小分队，主动深入到学校、企事业单位等检查水表、管道冻裂情况，并储备充足的水表配件、管料以便更换。“网上营业厅”加强后台管理，确保线上业务办理顺畅，让市民在寒冷的冬天可以足不出户轻松办理各项用水业务。

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