老年人拨打95128 可享电话约车服务 南宁、柳州已开通运行，桂林等六市10月底上线

本报讯（记者廖欣通讯员刘朝宾黄春秋）如今，不少市民习惯出行时在手机客户端上进行出租车预约操作。但老年人普遍不能熟练使用智能手机，要如何保证他们的便利出行？昨日，记者从自治区交通运输厅了解到，广西将加快95128电话约车服务推广应用，给予老年人优先指派、多车保障等服务。南宁、柳州两市已开通使用该功能，桂林、梧州等六市也将于10月底正式开通。

记者了解到，目前，广西已经开通95128电召服务的地市有南宁市、柳州市。据统计，今年1月1日至5月6日，南宁市95128电话呼入总数19005通，接通率78.25%。9月底前，桂林、梧州、贵港、玉林、贺州、钦州等六市将上线试运行95128电话号码，并于10月底正式开通。北海、防城港、百色、河池、来宾、崇左等六市将加快推进开通工作，在明年6月底前完成开通95128电召服务。

根据工作安排，广西将稳步推进广西敬老卡制卡发放工作进程，督促有关单位加快推进公交机具、后台系统改造及网点设置等工作，确保今年底前在全区实现老年人凭敬老卡享受乘车优待服务。同时，还将督促网约车平台公司优化约车软件，增设“一键叫车”功能，降低使用门槛。

记者从滴滴出行方面了解到，该平台已于今年1月在全国上线“滴滴老年版”微信小程序，在小程序内可设置超市、学校、子女住址、医院等10个常用地址，老年人只需选择常用地址，即可实现“一键叫车”。此外，当老年人有出行需求时，可直接拨打4006881700或点击“滴滴老年版”小程序中的“电话叫车”按键，告知客服自己的出发地和目的地，客服会立即帮助老年人用户代叫车。行程结束后，可使用现金支付或扫码支付。

今后，广西还将多举措提升老年人便利出行服务保障，在老年人公寓、医院、公园等老年人聚集场所增设巡游出租汽车临时停靠点，完善交通出行适老化的基础设施改造，制定符合当地实际情况的城市公交补贴政策。

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