本报讯(记者陈媚 )8月15日起,南宁市将开通资助家庭经济困难学生工作热线电话,接受学生及家长对相关问题的咨询。
据悉,这是我区为落实党和政府的资助政策,切实帮助今年新录取的家庭经济困难学生及时获得帮助并顺利入学而推出的新举措。8月15日至9月15日工作日(周一至周五)的上班时间,在自治区、市、县三级学生资助管理部门开通资助家庭经济困难学生工作热线电话,接受学生及家长对高中阶段资助、大学家庭经济困难新生入学补助以及普通高等学校入学“绿色通道”和生源地信用助学贷款等多项政策的咨询和问题投诉。
自治区教育厅要求,有关部门要认真做好问题投诉的处理,按照“分级负责、归口管理,谁主管、谁负责”的原则积极协调,妥善解决,做到“件件有着落”,对一般性投诉问题要做到“当日投诉,当日解决”,不得拖延或推诿。
自治区教育厅相关负责人表示,学生及家长如对投诉处理不满意,可进一步向上一级学生资助热线反映。
2014年资助家庭经济困难学生工作热线电话号码
自治区0771-5815566
兴宁区0771-3302201
青秀区0771-5826380
邕宁区0771-4713388
武鸣县0771-6212819
宾阳县0771-8230115
马山县0771-6824090
南宁市0771-5775296
2618970
江南区0771-4886066
西乡塘区 0771-3802753
良庆区0771-4119366
横县0771-7226299
上林县0771-5226107
隆安县0771-6528686
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