以便民为原则做好公交服务 ——南宁市公交部门多举措保障市民安全顺畅出行 本报记者　冯晓华　杨　玲

公交车站点服务设施齐全。 本报记者潘浩 摄

“三月三”和清明节小长假期间，预计南宁市各个景点周边、墓园、各大车站将出现客流高峰。据了解，假期期间，公交部门将加大运力，加密公交发班密度，保障市民安全顺畅出行。同时，今年南宁市将继续对30个公交停靠站点进行提升改造，并在市区主要道路新建15座智能公交电子站牌。

设立候车亭 环境更舒适

为了让市民有一个好的候车环境，小长假前，南宁市公交部门对候车亭的环境卫生、公交站牌的标识等进行了检查和清洁。记者走访了解到，很多市民为候车亭的舒适便捷点赞。

昨日上午，在中兴桥北公交站，市民王女士带着孩子正在等候公交车。王女士告诉记者，以前这个公交站点设置在人行道上，该站点不仅没有公交候车亭，连人行道的地砖都是凹凸不平。“现在新建了公交站亭，阴雨天候车方便了许多。”王女士说。记者在现场看到，该港湾式的公交候车亭设置在机动车道和非机动车道之间，公交车靠站时不会对行驶中的电动自行车等造成影响。王女士补充说：“现在公交站都设置在地铁出入口旁边，换乘非常方便。”

尽管南宁市的公交车站候车亭得到了改造，但仍有部分站点需要改进。昨日，记者在龟背桥公交站看到，近20米的候车点并没有设置遮阳顶棚，也没有供老人和孩子休息的候车椅。“这个公交站点靠近江南客运站，提着大包小包行李候车的乘客还真不少。特别是下雨天，抱着孩子又要打着雨伞候车还真是不方便。”市民林女士希望相关部门能尽快改造这个公交站点，以方便市民候车。

据市客管处相关负责人介绍，相关部门今后会对市区范围内有条件的候车点进行完善，望市民谅解。

完善电子站牌 候车更智能

市民等车乘车，公交站牌上的信息非常重要。记者走访看到，如今的公交站牌每一个都被擦得干干净净，小广告踪影全无。昨日上午，一位保洁阿姨在科技馆公交站点对站牌、候车椅进行保洁。正在候车的江女士说：“环境整洁了，公交站牌干净了，大家能很好地看清各个途经站点，感觉很舒服。”

而在民族大道、双拥路等路段，部分公交站内设置的LED电子站牌通过及时发布相关信息，更是方便了市民候车。

“还有3站，6路车就到了。”昨日，记者采访了在金湖广场站等候公交车的市民，该市民表示，以前根本不知道公交车什么时候到站，现在公交站的电子站牌把候车信息、实时温度、天气一一列出，非常人性化。

记者在多处公交站点随机采访了数十位候车的市民，他们都表示，这几年南宁在公交候车设施智能化水平和改善公交车候车环境上有很大提升，这些举措都体现出政府在为民办实事上的决心和实效。

据悉，今年南宁市还将继续加大智能公交建设，其中，将在市区主要道路新建15座智能公交电子站牌，以期方便市民出行。

增加发车密度 乘车更方便

小长假期间客流增多，为做好客流监控，及时根据客流情况调整行车计划，市公交公司安排了专人在南宁火车东站、客运站、青秀山风景区、殡仪馆、四厦岭公墓、青龙岗墓园等集散点负责监控客流，及时反馈客流情况，并配合调度员做好运营调度工作。

“已经做好大客流集散的应急准备。”市公交公司相关负责人说，公司成立公交应急保障队伍（应急队伍公交车驾驶员应由往年获得安全行车标兵、先进个人、礼让之星等人员组成），配备20台车辆作为备用车，一旦发现有客流激增而导致严重滞留现象，应急保障小分队的人员及车辆要立即赶赴现场开展疏散客流的运输保障工作。

市交通运输部门已着重做好与南宁火车东站、火车站以及各客运站的公交驳接。据介绍，南宁市将视情增加南宁火车东站运营线路班次，加快疏散火车东站客流，其中17路、37路、94路、106路、209路每日共增加约60个班次；做好武鸣片区与安吉站的驳接工作，安排10辆空调公交车支援K5线（安吉—东盟经济开发区），每日增加30个班次，并视情延长安吉站开往东盟经济开发区方向的末班车时间；针对景区与“三月三”重点活动场所客流集中与疏散需求规律，南宁市也会增加途经青秀山风景区、南湖公园、民歌湖景区等重点活动场所公交线路发班密度；此外，清明节，还会不断增加途经殡仪馆、四厦岭公墓、佛子岭公墓、烈士陵园、青龙岗墓园等墓地的公交线路运力及班次。

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