广西全媒体探营苏宁智慧新零售

扫一扫回顾探营直播广西苏宁总经理谢靖在给媒体介绍苏宁易购云店特色产品探营苏宁易购直营店苏宁物流基地

9月21日，广西苏宁开启“苏宁易购智慧零售全媒体探营日”，邀请了广西数十家媒体深入探索苏宁的智慧零售的经营模式，为广西消费者开启全新购物新体验。

第一站探秘苏宁智慧零售 大数据应用成亮点

探营第一站，来到南宁安吉万达苏宁易购云店，亲身体验互联网大数据给消费者们带来的巨大改变。广西苏宁总经理谢靖首先介绍了新一代互联网门店——苏宁易购云店的整体布局，开放的商品展示区囊括了3C、冰洗、厨卫、空调、生活家电等多个品类。传统门店的售卖区域进一步升级成为高端智能家居产品体验专区、手机品牌体验区和功能体验区、家居集成体验中心等场景化体验区。顾客除了可以接触到全球范围内最新产品，门店还将设置能让消费者在店内体验的烘焙课堂、会员游戏、摄影沙龙等定期活动项目。

讲解过程中，谢靖重点介绍了苏宁的智慧零售经营模式。智慧零售是运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。通过下载“苏宁易购”APP，消费者可以快捷购物，也可查询到离身边最近的苏宁易购云店信息。此外，消费者还可以预约一对一的VIP导购服务，通过私人导购推荐，更方便快捷地买到最实惠的商品。为了更进一步了解消费者需求，苏宁易购还采用“金矿”“诸葛大师”等大数据营销工具分析商圈消费数据和消费行为，为消费者定制满足其需求的产品，帮助消费者解决购物中的各种问题，使大数据的应用成为苏宁易购智慧零售、消费升级的一大亮点。

第二站体验苏宁易购直营店真正便利农村消费者

随着探营逐步深入，第二站来到了武鸣苏宁易购直营店。据介绍，目前，苏宁在广西多个县份已经开设了60家直营店，覆盖桂南、桂北、桂东等地区。在门店中可见到，店内摆放的电视上实时显示了苏宁易购的热销农副产品，扫描产品旁的二维码可直接下单购买，十分便捷。

谢靖介绍：“农村直营店的功能，主要体现在三个方面。第一，产品下沉。有了直营店，即便是偏远乡镇的百姓也能买到跟城市一样的产品，保证商品和享受的优惠政策的一致性。第二，农副产品上行。直营店落地农村，可将优质的农副产品通过苏宁易购线上平台推向更广阔的市场。第三，服务职能，为农村的消费者提供多样化的便民服务，例如代买车票、代交费等，让农村留守老人、儿童等群体获得更多帮助。

通过苏宁易购直营店的建设，苏宁深入广西全区乡村，从渠道建设层面打通“农村电商”发展壁垒，突破农村电商最后一公里，配送产品包括3C、小家电、日用百货等数十个品类。

第三站参观智慧化物流基地规模庞大仓储能力惊人

探营的最后一站，是广西苏宁的物流基地。谢靖介绍，广西宁桂苏宁物流公司建设项目是苏宁控股旗下第三代物流基地，集物流、售后、办公、信息、培训、后勤等功能于一体，项目位于南宁市兴宁区三塘镇，占地面积212.36亩，建设仓储面积约7.9万平方米，全部建成后商品存储能力达到16万件，支持销售规模60亿元以上，最大辐射半径600公里。

作为行业内先进的物流中心，广西苏宁物流基地实现了管理信息化和作业机械化。目前，广西苏宁物流已在八桂大地上发展至27个配送点82个快递点近千辆配送车，逾650人专业物流管理团队，日调拨配送能力搭建过万辆，小件近3万件，一次完成率达99.5%以上。(刘 燕)

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