阿里巴巴发布2018财年业绩活跃消费者及收入均创最高增长

图为天猫超市“一小时达”等待被运送的包裹。

5月4日，阿里巴巴集团公布2018财年第四季度（2018年1月1日—3月31日）财报及2018财年业绩。2018财年，阿里巴巴集团收入2502.66亿元，同比增长58%，创下IPO以来最高增速。核心电商业务收入2140.20亿元，同比增长60%，同样创下IPO以来年度最高增幅。财年第四季度，阿里巴巴收入达619.32亿元，同比增长61%，其中，核心电商收入达512.87亿元，同比增长62%。

亮眼的财报数据意味着阿里巴巴收获季度内新增年度活跃消费者最高增值，并创下自IPO以来最高年度收入增长、最高核心电商收入增长。活跃消费者及收入均创最高增长，显示了核心业务的持续推动力及新兴业务的良好发展势头。

收入和活跃消费者迎双增长 创IPO以来最高增速

2018财年，阿里巴巴集团收入2502.66亿元，同比增长58%，创下IPO以来最高增速。在2015财年到2017财年的三年时间里，这一增速水平分别为45%，32.7%及56%。财年第四季度，阿里巴巴收入达619.32亿元，同比增长61%。

收入的增长来源于多个方面。首先是核心电商的增长。2018财年，核心电商业务收入2140.20亿元，同比增长60%，同样创下IPO以来年度最高增幅。财年第四季度，核心电商收入达512.87亿元，同比增长62%。中国零售平台的年度活跃消费者达到5.52亿，较截至2017年12月底的12个月增长3700万，季度内新增年度活跃消费者数创下IPO以来最高值。

2018财年，天猫持续增加市场份额并扩大B2C市场领导地位，实物GMV与去年同期相比增长45%。3月份，中国零售平台的移动月度活跃用户达到6.17亿，较2017年3月增长1.1亿。

此外，在跨境和国际零售业务方面也有高速的发展。东南亚电商平台Lazada和全球零售市场平台全球速卖通（Ali Express）的强劲增长带动，截至2018年3月31日止财政年度，国际商业零售业务收入同比增长94％。

云计算业务的收入增长已成为整体营收的重要组成部分。2018财年，受付费客户增长强劲、以及高附加值产品带来的收入结构改善等因素影响，云计算收入同比增长101％至133.90亿元。其中，第四季度云计算收入同比增长103%达43.85亿元，连续第12个季度保持规模翻番。

天猫年度增长45% 持续扩大市场领先优势

核心电商方面，天猫的持续增长值得关注。由于服装及配饰类，快速消费品类同比增长加快，以及消费类电子产品的强劲需求，天猫2018财年实物GMV增速达45%，超过今年3月国家统计局公布的网上零售额32.2%的增速，在B2C市场继续扩大市场领先优势，连续四个季度领跑行业。

稳定的客户群是GMV增速保持稳定增长的基石。3月，中国零售平台的移动月度活跃用户达到6.17亿，较2017年3月增长1.1亿。四季度，中国零售平台的年度活跃消费者达到5.52亿，与上一季度相比，净增年度活跃消费者3700万，这也是自阿里巴巴上市以来的季度内最高净增值。

本财年，天猫继续成为世界顶级品牌的首选。H＆M，Marni和Yonex等品牌在四季度成立天猫旗舰店。截至2018年3月31日，天猫已拥有超过15万个品牌，新成立的天猫奢侈品馆也有包括Burberry、Tod's、La Mer在内的近50个知名品牌加入。针对奢侈品牌，天猫已经形成包括虚拟快闪店Tmall- space、专属定制化平台Luxury Pavilion、品牌旗舰店等专属于奢侈品的业务矩阵，并于近期推出全球首个针对奢侈品的全域解决方案。天猫计划用三年时间，不断搭建奢侈品牌与消费者的沟通桥梁，服务1亿新中产。

天猫国际成为海外品牌和零售商触达中国消费者的首选平台，截至2018年3月，来自74个国家和地区的18000个品牌通过天猫国际向中国销售。根据易观咨询的统计，从2017年4月到12月，以交易额计，天猫国际成为中国排名第一的跨境电商平台。

新零售领域持续发力 新财年收入指引超60%

如果要研究阿里持续增长的动力来自哪里，那么“新零售”是一个不得不提到的词。源于阿里巴巴的提倡与推动，新零售在2018年成为中国商业领域最重要的革新升级浪潮。通过孵化新技术和战略投资，阿里巴巴正在改变传统零售模式，为线上和线下消费者创造无缝便捷的购物体验。

2018财年，新零售所促进的线上线下融合全新业态，为阿里在业绩表现和业务增长的高速发展提供了爆发式的动能。以盒马鲜生为代表的新业态在商超新零售领域的探索，也为整个零售行业提供了创新样本。四季度，盒马鲜生为消费者提供更多的增值服务，在上海和北京开展24小时送货服务，并扩大配送品类。

阿里巴巴也在加大新零售领域投资力度，入股高鑫零售，通过全面数字化完成“人、货、场”的重构和升级。在本地生活服务领域，阿里巴巴联合蚂蚁金服全资收购饿了么。饿了么的外卖服务结合口碑以数据技术赋能线下餐饮商家的到店服务，产生化学反应，形成对本地生活服务领域的全新拓展。

在2017年11月公布第二季度业绩时，阿里巴巴已经宣布，上调财年收入指引由原先的45%－49%至49%－53%。第三季度，基于临近2018财年结束时的强劲表现和业务增长的可预见度，阿里巴巴将2018财年的收入指引从49%－53%再次上调至55%—56%。在年内两次调高收入指引的前提下，2018财年增速水平仍超预期。

参考2018年超预期的表现，更基于阿里巴巴在新零售领域的持续发力，与技术、物流等领域的加码投资所带来的增长前景，此番公布的2019财年收入增长指引达到超过60%的高位。

专注投资科技 创造全新增长前景

除了新零售，阿里巴巴在科技、全球化等领域持续加码投入也获得了强劲回报，并使阿里巴巴更好把握中国及其他新兴市场的消费增长，带来未来增长的巨大潜力。

阿里巴巴集团CEO张勇表示：“阿里巴巴集团又收获了一个卓越的季度及财年，这得益于核心电商业务的强劲增长，以及过去数年对具长远增长潜力的项目所做的投资。过去一年，我们加码投资于技术开发、云计算、物流、数字娱乐和本地生活服务，以此创造中国及其他新兴市场消费增长。”

根据IDC的数据，阿里云是中国基础设施即服务（IaaS）市场的领导者，按2017年上半年的收入计算，市场份额为47.6％。相较于比2016年上半年的42.4％，客户和收入保持巨大增长和多样化特征。阿里巴巴将继续投资，通过为云客户提供有价值的服务来进一步扩大市场。

作为世界前沿科技公司，阿里巴巴在今年宣布成立“达摩院”，将三年投入1000亿人民币，在全球多点设立的科研机构，立足基础科学、颠覆性技术和应用技术的研究。

此外，在全球化布局方面，阿里于近期承诺向东南亚电商平台Lazada增资20亿美元，以加速其增长并获得更多的市场份额。分析认为，东南亚市场目前仍处于网上零售渗透的初期阶段，这项投资表达了阿里对Lazada未来业绩及东南亚市场增长前景的信心。

华西都市报-封面新闻记者崔江

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