黄山第三届旅游投资发展高峰论坛代表发言摘登

魏小安：中国旅游四十年从黄山旅游出发

魏小安：世界旅游城市联合会首席专家、全国休闲标准化技术委员会副主任、中国旅游协会休闲度假分会秘书长

我今天讲的题目是中国旅游四十年从黄山出发。小平同志1979年登临黄山并作黄山讲话。从1978年到1979年他多次谈及旅游发展问题揭开了中国旅游发展的序幕，如果还原当时的历史环境，那时候百废待兴、千头万绪，而且极左思潮还有很大的市场，小平同志还处在他当时的地位，但其中一年之内讲了十八次旅游，是要为中国的现代化发展开出一条新路。

这条新路首先需要选取一个突破口，这个突破口很可能就是旅游。

第一，旅游的发展涉及到改革和开放两大方面。

第二，旅游是个新事物，这个新事物谁都不懂，当年小平同志在黄山问过，谁懂旅游，小平同志说我也不懂，我们都要学，这是高明的政治智慧。

第三，旅游抓的是增量，不涉及现实存量，一定意义上，旅游当时更强化的是开放，这样就减少了阻力。那个时代实际上跳出了旅游。

所以我归纳了五个气。

改革气势：贯穿三中全会前后，助力改革开放思想；

开放气度：宽领域、全方位的对外开放体系；

战略气魄：从目标到行动；

大国气派：雄心壮志、打出牌子；

云水气节：朴素如常人，气节如松柏。

下面是我对文旅发展的建议：

一、结构优化：现在的主要矛盾是旅游的供给跟不上需求，这是错的，错在什么，错在结果，我们要具体分析，如果在结构领域，如果不下功夫，将来发展仍然存在比较大的问题。景区的量再增加一倍，黄金周的时候仍然是人山人海，这个不是我们供给不足，这是我们时间的供给不足，而不是产品的供给不足，这个结构性的问题，我们把它看错了，所以三去一补一降在旅游行业的表现一是市场结构，二是产业结构，三是区域结构。平衡而充分的要求，平衡就是结构。

二、消费细化：我们现在的问题是对消费缺乏真正的研究。如果我们现在各个产业叫大数据，第一是银行，第二是民航，从一开始就是以数据为基础的，这样积累的数据资源越来越多，到现在为止，我基本上没有看到旅游大数据，除了一些商业公司如携程等等有很细的大数据，可是人家说这是我公司的机密，我不披露，时不时还出点结论，你都得认同，因为只有他有。这就形成了宏观的大数据缺失，所以这就使我们消费细化研究始终不到位。

三、企业强化：企业是行业的根基，这个应该说是旅游行业最大的短板，经营分散、力量薄弱、效益差，这是中国旅游企业多年以来的问题，小不是问题，服务型企业应当服务居民，而在我们的传统企业中大而不强，多数勉强维持，新型旅游企业后来居上，跨界企业也呈趋势，包括文化企业。文旅融合，我看文化企业的情况，看来看去比我们还薄弱，比如说影视，大家都说影视产业，我说影视能成为一个产业吗？我们说起来，因为全国现在搞小镇，大概有一百个小镇都是影视产业小镇，我们的票房五百亿，五百亿票房是什么概念，五百亿的销售额，一个大的房地产公司一年卖一千亿的房地产，相当于两个影视产业，所以我们中国的影视只有影视经济活动，现在谈不上影视产业，你如还搞一百个影视产业小镇，必做一个死一个，所以企业强化的问题，这是根本性的问题。

如何对应？

闲暇时间增加，休假安排自主，空间扩大。虽然明年有个微调，这种取消的目的是逼着大家落实带薪休假，这时候我的时间我自主，这时候我们解决黄金周高峰期的根本措施。

空间呢，生产空间集约，生活空间适宜，休闲空间扩张，所以我们就努力研究怎么扩大新兴产品。

新需求、新产品、新玩法、新算法，全链条、全服务。

行程复杂、随机决策。完成定价、语音处理、图像识别、消费者分析、市场建模。现在在我们行业逐步逐步在施行。

对应深度学习，需要深度创造；

对应行为多样，需要数据积累；

对应人性焕发，需要深度挖掘；

对应业态更新，需要深度组合；

对应市场膨胀，需要规模扩大；

对应消费升级，需要休闲度假。

我觉得这六个方面的对应形成六个方面的需要，这就是我们在新的时代，发展新的产业乃至新的业态所需要做的事情。

我们要超越智慧旅游、寻求智能模式。我们一说智慧旅游，说到现在，参加过无数次这样的会议，我也没听懂到底什么是智慧旅游，无非就是增加了计算机，现在有了机器人，其实最根本的是一个智能化的发展问题，所以深度学习，我们要对应海量信息，现在旅游的信息真是海量信息，但没有采集、没有洗清，没有挖掘，更没有发挥作用，对个性化的深度旅游要对应个性化的深度体验，比如现在酒店的景区化、景区的生活化，酒店和景区现在有一个共同点，都是在挖掘深度体验，通过一些沉浸式的场景，场景式的做法，两个不同的行业往一个方向走，实际上根本点一致，就是深度体验，各个环节融合，对应海量特征。性价变化，对应提升需求。第一代旅游者对价格的敏感性比较强，成熟的旅游者关注的是性价比，他不问贵不贵，他就问值不值，只要值我就干，可是，我们第一代的旅游者上来就问，便宜不便宜，便宜我才参加，这是一种本质性的区别，所以供给要调整对应结构变化，挖掘各个方面的要素，来对应效果的提升，这是我们需要不断挖掘和满足需求的过程。

高歌：文化IP拉动文旅价值链之黄山实践

高歌：编剧/制作人/制片人、国家文化科技创新服务联盟副秘书长兼IP开发专业委员会主任

我们今天的主题聚焦在IP上其实已经不陌生了，尤其刚才魏老师说我们要尊重知识产权，如果我们认同文旅行业属于大文化产业，我们就要研究究竟知识产权的路线是什么，作为上海戏剧学院的一员，非常荣幸在十几年工作当中，我跨越了出版、影视、排剧，算是现在所有可以认知到的所有IP了，以下是自己的所思所想，希望给大家有一些启发。IP这个词我们是怎么发现的呢？其实就是从几年前，像怪兽一样，突然出现的这么一个热词，其实当时我们作为制作方非常无奈，因为任何的投资方都需要支持的数据，IP就是可以用点阅量、转发数、粉丝数等等支撑的介质，这个介质真的能保证项目的成功吗？买通数据促成项目成功的投资乱象也层出不穷。在这个领域，我们唯一能够得到的经验就是IP整个成长周期，是包括了它原生状态到一直的传播、孵化到建成，当时在影视圈有这样一个现象，就是越贵我越要买，旅游也是一样，所以刚才我们讲述到IP的这个边界的时候，如果是已知文化的行业的人跨越到文旅会遇到这样的问题，为什么迪士尼可以成功，好莱坞可以成功，为什么我们做不到？我们可以看到迪士尼做得非常全面，再包括好莱坞的漫威体系也可以让电影行业突破百亿，但是中国有这样的行业吗？我们看到中国的快销品电影已经诞生几十年、影响了几代人，中国改革开放刚刚四十周年，真正的文化娱乐行业才多少年，真正影视转化成文旅的，我们目前认为还稍显稚嫩，所以我们把所有的文化挖掘都放眼在中国真正的IP，就是每个城市独特的IP文化，文商旅真正的跨界融合还没有真正完美的实现，为什么？首先其实是各个工作岗位的跨界，其中一个研究和实践的方向就是真正的岗位与岗位，行业与行业之间的跨界协同，我们可以看到一个项目能够成功，需要整合创意和精细规划，围绕着策划制作人的中心，我们五个大的工作圈，包括文化创意、业态创新、空间设计、商业运营和产业规划，以前他们需要串型的工作十几个流程，但是这个工作流程我们进行了并行，也就是当我们的文化创意团队，对IP进行了提取，编导进行创意，第一时间就可以和业态团队探讨及时落地，也可以第一时间和商业运行团队得知投资和产出比，并且和产业策划的上位、战略和品牌包装一一呼应，最后视觉团队和空间进行了无缝连接，使我们场景不再是没有温度的，而是注入了那么多人文的故事。在这种工作模式里面，跟我们IP内容真正息息相关的，最突出的就是这样的一个业态组合，我们大家都知道，很多的旅游目的地都有自己的旅游演艺，中国旅游演艺到了更新换代的时代，我们倡导的模式是讲演融合，也就是一台演艺不能讲完一个景区的故事，也没有办法完全保障游客的停留，我们怎么能够通过内容把人留下来，让他喜爱这里，在这里消费呢，我们其实就是把很多原有的公共文化项目、一些博物馆、名人馆进行串联，包括刚需的吃饭、住宿也进行文化主题的包装，使所有人愿意向有更多艺术价值的服务项目付费，这里面我特别爱举的一个例子就是我们说的迪士尼成功，一个在义乌小商品市场2块钱的塑料棍子，在迪士尼可以变成160块钱的哈利波特的魔法棒。

我们刚才说到顶层展演经历了1.0到4.0的阶段，1.0就是传统的剧场节目，2.0是真是空间的实景演艺；3.0有非常成功的《又见平遥》，它带来的沉浸感的艺术价值还是没有完全的跟所有的业态打通，所以联盟引领了中国影视4.0的尝试，包括今年开业的茅台《天酿》国酒文化，包括明年开业的张家界《大庸等你》。

我现在要说的是更大的创新，就是我们这拨文旅界的新兵正在尝试文化旅游演艺的5.0时代，我们敢去这样想，是来自于我们对科技的自信，因为3D出现，大家对影视都开始了沉浸，要求身临其境，4D、AI、VR等等，现在被广泛应用，我们从最早的沉浸感到现在的浸没式，现在我们提倡的是弥漫式，原来我们特别爱在戏剧角度讲情境，我们打造情境就是三个要素，就是时空环境、事件和人物关系，本来台上和台下相互之间没有关联，但是当弥漫式出现了，我们可以发现，时空可以随时穿越，事件可以参与，人物关系和你发生交互，所以你每次看这个戏，结果都不一样，感受都不一样，我们想要的那个重游率就应运而生了，所以我们用彻底改变的观影关系改变了旅游的玩法。

李虹：杭黄高铁——面向国际旅游的新机遇

李虹：原杭州市旅游委员会党委书记、主任，浙江省旅游智库专家、浙江工商大学硕士生实务导师

在杭黄铁路即将开通之际，我们面临什么样的机会，特别是我们面临什么样转型升级的机会？昨天我从杭州到黄山，遗憾的是，高铁开通还有三天，结果这个火车是一直开到了浙江南部，然后又绕到了江西，又绕下来，耗时3小时20分钟，三天以后，将会有杭州发出直达黄山北的高铁，整个运行时间将在一个半小时左右，这就是我今天为什么黄山的同事会把我找来说这个事，是因为我们回想到在十二年前，也就是2006年年底，黄山和杭州之间的高速公路开通，刚才黄山市长分享里面已经说到一组数字，黄山在十多年来，旅游的增长，无论是接待游客的人数也好，还是旅游收入也好，无论是境内游客还是入境游客都有着巨大的，呈数十倍的提升，这个原因和这条高速公路的贯通是有着直接逻辑关系，三天以后，将会有更舒适、更快捷的、最时尚的，穿越风景廊道的杭黄铁路开通。这意味着什么呢，这意味着除了从华东导入更多的国内游客，更重要的是思考一个，在当下我感觉我们不太有人太过热情去讨论的问题，就是象征着中国的文化，中国山水的重量级的旅游资源，究竟怎么面向国际，谋求新机会，这是我想分享的。

我们在两个小时风景廊道中看的是什么资源呢？看两头，杭州东起，黄山北起，杭州和黄山各占2处，更精准一点黄山是3处，背后积淀的品质和国际爆发力完全有可能通过我们基础设施的改善来引爆中国入境旅游面向国际市场的新亮点，我非常高兴看到黄山各个签约仪式里面有一件事，新华社他们把黄山的旅游资讯通过国际三大社交媒体脸书等这些内容直接向国际传导。我想寻着这个逻辑分析一下我们的资源、面临的场景。

我们现在说在最近杭州市委市政府的考虑，浙皖合作、杭黄合作，我们差不多用了四个名，2006年杭州黄山是我到杭州旅游委工作的第二年，两个城市联手提出打造面向世界的黄金旅游线，那时候的印象是讲从上海出发，到了杭州的西湖，最后到了黄山。今天再说什么呢？感觉到今天的内涵和外延发生了深刻的变化，现在讲的可以加上一条名，加个名江进去。杭州不妨可以扮演一下名城。名江是什么呢？就是酒店门口的新安江，新安江不断地往下流，在往下流黄公望笔下的实景，最后经过杭州湾入东海，我们是一江相连，一脉相承，我们是有内在资源上的逻辑联系，我个人认为这是世界级的旅游目的地群。一般都说目的地的体系，我们已经构建一个群。大家可以看一下三个江，实际上它的主脉就是一条江一个水系，我们说的城从杭州开始，当然我在做PPT的时候想过半天，把上海加进去合不合适？也是合适的，上海是更重要的，从战略意义上永远不能忘了长三角的龙头老大，我们现在杭黄铁路开通，所以杭州在最近的十多年、二十多年发展当中，应该城市的知名度和综合国际竞争力慢慢起来了，所以我们努力，看看能不能成为这条四名（名山名城名江名湖）线上的名城。

名湖已经跟大家说到了，杭州的西湖和隔壁的千岛湖，黄山毫无疑问的，凡是看到这张图片，中国人心里面在张明敏唱的黄山黄河，这是国家象征。它是中国现代旅游的最早的旅游目的地，文化之厚重、景观之奇特雄壮，这是国人和华人文化圈认知范围内有共识的。再来又发现改革开放四十年，小平同志1979年在黄山，说了很多我，有句话大意是：外国人到中国旅游，有时花钱少了还不满意。你们要很好创造条件，把交通、住宿、设备搞好。讲这个话什么意思？我们这位世纪伟人他们看到了中国旅游式的方向，但是中国旅游品质的基础和我们的这种产业经济的竞争力在哪里？虽然小平同志话是不多，但是句句都点到了要害。

再来我们世界级旅游市场有哪些要素在支撑呢？在市场方面，江浙沪皖四个行政地区，我们算了一下，这里面是有内部重复的，不是完全进入到这个程度的人，大口径有3000多万人次的境外游客，在航线方面上海两个机场加起来有150多条国际和区域航线，这些航线加起来，杭州有50多条国际航线，导入国际游客完全不是问题，就看我们有没有本事把它吸引过来。72小时在江浙沪已经通了，但皖有没有通我不知道，如果通就可以沿伸过来，我想说的政策支持，是黄山最近加入了杭州都市经济圈，成为杭州都市经济圈的成员，什么意思呢？就是杭州在谋划大都市共建共享的过程当中，把黄山在制度上纳入到我们最紧密最好的伙伴序列，我们在生态上要共同保护这一江水，我们在旅游上要互相支撑、互为因果、互送客源，今天的杭黄铁路毫无疑问提供了最有力的支持。我们这条线把文化、景观、现代时尚以及生态都集于一身，杭黄铁路开通以后我们应该是国际旅游目的地群，长三角地区以及经济实力和国际化程度而言，毫无疑问可以促成黄山成为中国最具活力、最有意思的地方。

洪清华：文旅融合IP为王

洪清华：驴妈妈创始人、景域集团董事长

我非常荣幸能够和大家分享一下文旅融合、IP赋能，因为我一直在中国旅游的第一线，所以应该说我是有切身的体会，并且我一直在探索和实践，就是文旅融合。

我觉得2018年，不管你承认不承认，在文化和旅游界都是最大的事情，文旅融合我认为不是一个简单的机构的合并和文字的叠加，或者一堆人、两堆人到一起，而是有两种力量在推动着文旅融合，一种力量就是国家层面的，现在所有的从国家到省，到市，接下来到县的文化和旅游部门的整合；另外一种力量是市场端的，就是市场上早就在进行着文旅融合，我们也尝到了甜头，所以我觉得这是对未来的文化和旅游业界来说是一次挑战，也是一次机遇，所以这个里面，我觉得文旅融合最高的结晶是IP，因为IP一百个人眼里面有一百种答案，IP不仅仅是一个网红，我觉得IP已经到了是一个第四代流量的入口，它的自带流量、自带转发，从产业角度来说，所有的一定是能够产生流量的，能够自我转发，能够可持续性的，这点待会我会跟大家进行分享，我从一线角度来说，我觉得对我们来说，国家层面在推动，企业也是要进行变动的。两端，一端是自然端，就是供给侧，到底文旅融合以后，IP怎样的赋能，第二个是市场端和需求侧，就是在这两端，我们是怎样进行融合的？我觉得中国旅游业在三十九年高速发展里面，因为有消费升级，因为有市场在变化，因为各方面一定会产生问题，但是中国旅游业有一种问题是什么，就是很多结构性的过剩，也就是资源端来说，我们是文旅融合，针对新的资源端来指导我们的产品来开发和供给侧的改革，这会因为我们已经是有很多结构性的过剩，如果再以旧的资源端来指导新产品的开发，必然产生新一轮的结构性的过剩，所以我经常在各个场合都说，我们中国有三万多家景区，但是百分之八十是亏损的，百分之十几才是盈亏平衡的，只有头部的那几个，大家知道5A景区也就两百多家，但是收入已经超过一半，这些头部景区早就进行了文旅融合，不管你叫不叫IP，但是你早就进行融合，就是没有创新，IP和文旅融合最根本的就是人格化魅力的内容，就是你一定要有内容。中国有12830家的商务酒店，1.16万家的星级酒店，80%是亏损，我们知道很多度假区里面的五星级酒店入住率有多少，我们这里是有大数据的，只有20%到30%，很多的都是这样，以前通过旅游地产开发的一批酒店，也就是说，有一个结构性的矛盾是什么，周六、周日你住不到房，周一到周四基本上空着房，你的运营成本是一样的，这里面产生大量的问题，中国80%的主题公园就不用说了，我们的古街、古村、古镇，我去很多地方，市委书记就问过，说洪总，我们这个古街古镇有两千年的历史，有太多的文化、太多的名人来过，为什么我觉得这么好看的、五十年后说不定就是世界文化遗产的地方，为什么没有人来呢，这就是游客不买单，所以这里面，我觉得文旅融合过的资源，不再仅仅是地理范畴的资源和历史文物的资源概念，知识型、文化创意型的资源显得更加重要。

我们做企业的，我觉得既是商机也是挑战，就是打造新的信任体系，我做了先游后付，刚刚上线十几天，但是我们第一批游客已经回来了，我们的订单已经突破千万，很多人在做之前，我请示了文化和旅游部的领导，我调研了很多的游客，我说我先让你出去游玩，回来再付钱你干不干，太好了，我问当地的很多地级社愿不愿意跟我干，做的好的地级社愿意跟我干，不好的不愿意跟我干，为什么？因为怕游客投诉不给钱。所有的人首先进入征信，如果你上了失信名单，我舍弃这部分游客，我来进行遴选，所以我要打造新的信用体系，所以一定是跟供应商、跟地级社沟通好。政府是想把它做好的，但是最后你的监管是要靠市场的力量，政府制定标准、制定规范，我刚开始肯定有游客会赖账，我打算了，我已经放了几百万的基金放在那，我就是为了赔，但结果是目前为止还是没有赖账的，大家回来还是支付了，还是很好的，所以我要重塑，新文旅时代是“全程目的地”时代，你光说黄山是个目的地是不对的，黄山一定要做出发地的文章，形成新的产业共同体，形成新的利益共同体，你光做营销出去，实践发现，现在新媒体时代，真的是转化率极其低。当你营销的时候，带上驴妈妈，或者带上别的旅游的渠道都会效果好，我们以前打的广告是游黄山找驴妈妈，游客找的时候不知道怎么来，一点我的网站立马什么服务都有，他就安心了，这就是转化率最高的。

我们现在也在探讨一部手机游，我觉得黄山要做一部手机游黄山，但是不能仅仅做成一个工具，一定要有我们的运营商在里面，我可以把黄山所有的土特产、所有的客栈，最好的在上面排名，政府的监管每天都在上面运行，我觉得我已经想得很深了还在想，一部手机游黄山，到底要怎么做……

我们始终在创新，我们把自己比作珊瑚虫，驴妈妈今年是十周年，我们一年大概为八千多万的游客订购到世界各地去旅游。我们就是珊瑚虫对准岛礁，用自己的身体冲出海面。什么是企业，企业就是解决社会问题，社会有问题，你解决它，你一定不会倒，任何的冬天，任何的大风口，可能你会碰上了，但是冬天的时候更能显示企业的质量。

阎焱：金融资本如何支持文旅融合及发展

阎焱：赛富基金首席合伙人

我想跟大家说的是文旅产业的投资机会在哪里？旅游成为衡量现代生活水平的重要指标，成为人民幸福生活的刚需，我们进入了新的时代，旅游市场持续的增长，大家都知道，我们现在的数据可以看到，全球的旅游总收入1.34万亿。中国的旅游总人数已经到了50亿，同比增长了12.8%。

旅游业对GDP的贡献大概在9.13万亿，对国民GDP的贡献差不多达到了11%左右，即使这样，旅游市场空间依然巨大，按照世界银行研究，当发展中国家人均GDP达到8000-9000美元的时候，经济开始起飞，人们从吃饱、穿暖，消费需求开始向过得更美好的生活去过度，这一点在中国表现的特别强烈。

旅游消费的升级体现在：一是爆发式的增长；二是海外的旅游大幅度增长。境内的消费增长是3倍，海外增长每年80%多，购物性的消费逐渐下滑，而美食、文化、娱乐，享受型、体验型的消费出行大幅度的增加，人民越来越注意到去享受体验，而不是去观看，这是一个很大的变化。旅游市场有哪些新特点？我觉得一个特别重要的东西，是移动互联网给我们现代人群带来了消费的碎片化、个性化、多元化的消费需求。2018年是很标志性的一年，因为在这一年，出行的年轻人满了18岁，他们已经开始进入了消费市场，所以现在消费市场主力是1995前，1995后的年轻人已经进入了消费市场，他们的需求和在外面跳广场舞的大妈完全不一样，旅游目的地多样化集中体现在最重要的是全球化，旅游消费习惯的转变，已经成为旅游消费体验的一部分，越来越的休闲化，不是说走马观花，观光已经变得越来越轻了，从供给侧我觉得有个比较重要的是就是跨界，除了政策以外，越来越多的行业交叉，旅游行业或者文旅行业，成了旅游跨界融合最大的行业，它对各个地方的产业当中拉动非常之强。

我们赛富和黄山旅游也在黄山建立了专门做旅游和文旅，包括大文化的基金，今年是我们投入实施的第一年，我们已经投了七个项目，接下来我们到年底前还会签四五个项目，我觉得这是非常重要的项目，黄山旅游基金在我们整个赛富基金盘子里是很小的基金，它是我们专门针对文旅行业的基金。2017年国内旅游投资超过1.5万亿元，增速15.1%，截至2017年底，全国已有144支旅游产业投资基金，总规模超过8000亿元，旅游产业要素扩展为“食、住、行、游、购、娱、体、会、养、媒、组、配”，相互交织成为紧密的大的文旅行业，旅游行业所涉及到的产业链非常之长，在可预见的将来，当人们消费升级最重要的是文旅行业，这也是我们整个国民经济，可能在投资拉动向消费拉动转移的时候，最最显著的一个行业，最最重要的一个行业，就是我们的文旅行业。

从我们现在来看，大家可以看到过去的一年里，在金融投资文旅方面里面，也有些值得关注的，从金融资本市场角度来说值得我们关注的事情，比如说美团点评、复星旅文、格林豪泰已经在资本市场做了IPO，我们文旅是行业的热点，它已经成为民营和国营两大力量，基本上势均力敌的力量，我们看到民营企业开始投资跨界大型的文旅投资，而政府和国有企业相对于文旅行业的基础设施、资源性还是非常之强的。

旅游产业投资有哪些特点呢？一是投入资金规模比较大、项目周期长、回收期长。互联网行业基本上是投三四年以后，大家想着赶紧回报了，拼多多三年时间造就了100亿元的公司，这在文旅行业比较难的。二是产业链整合和跨界融合。三是头部项目更得到资本市场的青睐。四是涉及到政府部门的审批较多。五是资本化流通的法律制约。比如说很多涉及到文旅的地是没有产权的，所以在IPO的过程中，非常难解决现实的一些问题，法律竞标过不去，所以今后文旅的改革还是要在这方面做一些工作。

文旅行业投资的机会，我们现在文旅行业的消费，一是最大的变化是“个性化”“体验式”成为新一代旅游的主流，过去一大车拉着人看，看完以后赶紧到下一场，这种越来越少，越来越不受人们欢迎。二是探险、刺激、健康、体验、聚会代替观光成为旅游的主题。三是手机相机品质的提高使得人人都是旅游的“摄影家”。四是“网红热点”成为旅游新气象。AI大数据成为人流后面最重要的推手。五是“舌尖上的中国”推动了寻美食的旅游。我记得黄山就有一个特点，我们在老街拍过臭豆腐，于是臭豆腐就成了网红，门庭若市，排队排很长。六是民宿客栈大行其道，旅游房地产依然在房地产寒冬里一枝独秀。七是Stay、Play、Taste是新旅游里的关键词，要居住要能玩，要身体力行沉浸式的玩，还要体验，要体验这的文化、体验这好吃的好玩的。

（根据论坛录音资料整理。未经发言人审阅。本报略有删改。）

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