解读令人会心一笑的“雷人标语”

金海燕

7月31日，江苏泰州海陵区一家银行的沿街移动电子显示屏，赫然出现一则雷人服务语：“人民币满意我满意，满意工程为人民。”满意不满意也要问问人民币？雷人服务语让人忍俊不禁。(8月3日《西安晚报》)

据该银行的解释，这个雷人标语的出现，完全是出于工作人员的粗心，错把“人民”输录成了“人民币”。这样的解释当然可以令我们信服。然而，当我把这条雷人标语以笑话的形式说给几位朋友听的时候，得到的反应却是“会心一笑”。一个偶然出现的差错，为什么会令人发出会心一笑。因为雷人标语的出现，固然出于偶然，然而在很多人看来，却正是暴露了当今银行的心态：人民币满意我满意。

百姓到银行存款，在银行办一张“XX卡”，固然可以方便储户的存款和取款，减少在银行柜台前排除的麻烦。然而，储户用卡得到最大实惠的却是银行，用一台小小的机器，就可以代替一个工作人员的工作，一个小小的房间里摆上三五台机器，就相当于一个占地面积几百平米的支行营业所，使银行的运行成本大幅度降低。但是，银行受益却要储户每年缴纳“管理费”；银行工作人员的工作就是数钱，所以当年的老银行都把数钱当作基本功，要求大家练出一身数钱的好本领，然而，如今储户的钱一旦票面不够“大”，存银行还得支付银行“数钱费”；至于跨行取款，银行一纸通知，就可以单方面决定双倍收费。有朋友说，不知哪一天银行会出个通知：进银行的大门要收“进门费”？至于理由，只要说营业厅里人太多，会影响银行工作人员的情绪。

其实，如今的银行确实在贯彻着“人民币满意我满意”的原则，即使拿着高于全国各行业平均工资若干倍的最高工资，但他们手里的人民币还不满意，还要千方百计让“人民币更加满意”。所以，这句雷人的标语，虽然只是个别人的偶然出错，却是当今银行的真实写照。我们除了会心一笑，还能咋的？  （据荆楚网）

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