３·１５打假还是不了了之？

2011年的央视3·15晚会过去十多天了，在这铺天盖地、紧锣密鼓打假的几天里，被晚会曝光的各个企业表情各异。不过，仿佛命中注定一般，仅仅时隔不到一周，有关3·15的讨论已慢慢偃旗息鼓。我们为何如此健忘？在这些迥异的表情背后，种种是非因果难道只是轮回？

【表情：道歉】

道歉快，为何错误一犯再犯？

3月16日11时05分，一则声明出现在双汇集团的官方网站上，此时距央视将双汇涉嫌使用瘦肉精猪肉的消息公之于众，只过了24个小时。

这则声明据称是经双汇集团高层连夜磋商的结果，其措辞也颇令人深思。对于瘦肉精问题，双汇首次“深表歉意”。不过道歉的理由，并非其产品掺杂了“健美猪”，而是“对此事给消费者带来的困扰深表歉意”。这样的表述，公众怀疑双汇集团道歉毫无诚意，甚至逃避主要问题：是否有“健美猪肉”出现在双汇的产品中。

针对质疑，3月17日双汇再次作出声明，不过此次“道歉”二字没有出现，取而代之的是对其关注的“感谢”。

让人感到不解的是，两则声明均没有对该集团产品是否使用瘦肉精猪肉作出澄清，只是强调将进行调查。

不过事实难以回避，据河南省食品安全领导小组的通报，该省对涉嫌使用“瘦肉精”的9个饲养场（户）进行核查后发现，存栏生猪1512头中，“瘦肉精”阳性生猪共52头。与之相应的，双汇集团官方网站上，一条条来自各地的新闻正迅速更新，其内容几乎千篇一律：“××省未检出瘦肉精”。反倒是涉及河南的调查消息，却迟迟未在其网站上现身。

这样的局面，并非第一次出现，2009年，广州市七十余人因瘦肉精中毒，回顾那时的报道，与双汇事件仿佛如出一辙，除发生问题的广州市外，所有新闻均是“安全消息”。

“如果你的产品没有瘦肉精，你为什么要道歉？如果有瘦肉精，为什么不承认？”网友的质疑一语中的。道歉快，未必就等于诚恳。在一系列事件发生之后，我们有理由追问，道歉是否只是企业逃避责任的形式？

【相同表情】田婆婆洗灸堂

据成都当地媒体报道，曝光过后，“成都祥云田婆婆洗灸堂有限公司”法人代表田向军及家人一度“失踪”。之后两天，田向军又出现在媒体面前并进行公开道歉，其承认生产销售过“湿疹膏”和“小儿沐浴散”两种假药，并表示：“我愿意承认我们所有的错误，目的只是改正错误后，还想继续把店开下去。”

【表情：质疑】

反质疑，媒体打假天生不足？

在3·15晚会后，部分企业选择了与道歉相反的路——反过来质疑央视的权威性。锦湖轮胎便是其中的代表。 

同样是不到24小时，锦湖轮胎发表声明，只不过与双汇的道歉声明不同，锦湖轮胎的措辞更为激烈。有趣的是，锦湖轮胎的声明中，同样提及了“央视3·15晚会可能已经引起了锦湖用户的困扰与不安”，不过对此锦湖轮胎并不“道歉”，而是“深表理解和遗憾”。

“道歉”与“遗憾”，两字之差，却是企业对于央视打假的两种截然不同的态度。这样的表态，并非一家之言。据媒体报道，晚会之后，轮胎企业韩泰相关人士便表示，轮胎从制造到出厂需经过相关部门的第三方认证。目前，国家橡胶轮胎质量监督检验中心是中国唯一的国家级橡胶轮胎实验室。换言之，央视作为媒体，即使摆出各种证据，仍没有资质证明锦湖轮胎存在质量问题。

也许这正说明了媒体打假的天生不足，没有相关专业背景和资质的媒体，其工作本应是暴露问题。而在现实中，媒体却往往充当着打假卫士。

谁让媒体担上了如此重担？据报道，锦湖轮胎质量问题早已出现，2007年开始，有不少车主反映，他们的新车只跑了数千公里轮胎便出现鼓包、裂纹。2009年，国家质检总局通报称，锦湖轮胎存在较为严重的鼓包和侧面裂纹问题。不过产生问题的原因，却从未见相关部门通报。直到今年3·15，轮胎上的“鼓包”一直都是一个捅不开的“脓包”。 

【相同表情】网秦、飞流公司

3·15晚会中，手机杀毒软件网秦被指串通其参股的飞流公司，使用技术手段骗取手机用户费用。晚会后一天，网秦和飞流均发表声明，表示央视3·15晚会有关报道不实，公司从未传播过恶意软件，并称被曝光原因是遭遇竞争对手恶意诽谤。截至记者发稿前，尚无此事件的更新进展。

【表情：窃喜】

躲一劫，打广告就能被护航？

就在双汇、锦湖忙于应对3·15带来的冲击时，还有一些企业却享受着3·15照进的“阳光”。

晚会过后，一则企业软文出现在各个网站中，宣传主体是团购网站“F团”，宣传的内容则是，“F团广告片亮相央视3·15晚会中三时段”。 这与晚会前团购网站将进入曝光名单的公众预测形成了鲜明对比。在晚会“护航新消费”的主题下，问题频生的团购网站曾被视为晚会曝光的重点，不过晚会中却没有一家团购网站现身。

“今年晚会的主题，果然是护航新消费，新消费的网站交了钱，他们就护航。”有心网友发现，3·15晚会开播前的一段时间，购物网站类广告频繁出现在央视中，其中更多以诚信为其主要宣传内容；而晚会曝光的产品，无一例外都没有在央视广告时段出现过。这与流传已久的3·15晚会生存逻辑非常相合——要么在晚会广告中出现，要么在晚会中出现，总有一款适合你。

【相同表情】京东网等

据网友总结，在3·15晚会开播之前，央视一套出现了腾讯、京东、拉手三家公司广告，晚会间插播的广告中，则有东风雪铁龙轿车、莱茵地板、安婕妤化妆品等多个企业广告。

【较真】】

这些词我们常听……

“零容忍”、“地毯式检查”、“停产整顿”，每年3·15晚会之后，这些“热词”都会见诸报端，内容大抵都一致——针对央视晚会提出的××问题，××部门迅速介入调查……

虽然每年调查的内容不同，不过这样的报道却毫无新意。例如瘦肉精泛滥，早就是几年前的老话题，当年便炒得火热，甚至出现几十人中毒的惨剧。在那时的媒体报道中，我们也少不了见到这些热词来上一遍，只不过热闹过后，该“美体”的猪还在美体，当练出一身鲜红的腱子肉摆上人们的餐桌时，“零容忍”这些承诺，丝毫不能为老百姓带来安全。

谁让这些口号式的宣言成为泡影？当人们自嘲着“吃瘦肉精健身”的时候，谁应该为此担起责任？曝出问题的央视晚会，显然不是问题的答案。

央视3·15晚会总导演尹文在接受媒体采访时曾表示，媒体的责任就是把事情展示出来，并追踪报道。言外之意，当问题出现并被发现，处理问题的并非媒体，而应是质量监督部门。而当质量监督部门喊出一系列口号时，更应该有严格的管理制度，保证质量监督部门的工作“质量合格”。 否则，公众是否也可以对质量监督部门来一次“零容忍”，来一次停产整顿？ 

□据《北京晚报》 吴楠/文

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