感心随行 呵护到家 ——东风日产２０１１年再送给力温馨祝福

金虎送寒冬，玉兔迎新春。２０１１年东风日产“感心到家”活动在一篇赞叹声中鸣金收鼓。此次“感心到家”活动在以往“感心公路”平台上做了全面升级，在行业内率先把单纯的公路网点服务，延展成为无缝覆盖“专营店—高速路—目的地”的全程服务体验。

升级后的“感心到家”活动不仅让爱车得到专业可靠的护理，更保障了车主们在新春佳节出行的顺畅与安全，让这个寒冬处处洋溢春的温暖与舒畅，在服务方面非常给力。

车主回家路途上把保险锁

据介绍，１月１０日至２月２８日，“感心到家”服务通过感心预约、感心公路、感心礼包三大服务环节，全程关注车主的回家及返程旅途。车主启程回家前，“感心预约”服务将为车主提供在东风日产全国各专营店内的免费检测、预约服务热线及礼包发放；同时，活动还设置了全国统一服务咨询热线，为广大车主提供“感心到家”活动相关信息的查询。

在北京工作的张先生，正发愁回家的车票不好买，托了几个朋友都不好使，没成想节前刚刚到手的东风日产逍客给他带来了新的希望，东风日产“感心到家”活动盛大起航，其中的“感心公路”环节覆盖全国１００多个城市、８０多条高速公路，在高速路口及加油站，共设立了１３０多个感心服务站点，每个服务区站点配有专业维修技师及接待人员，无疑是为所有东风日产车主的春节路途上了把保险锁。

东风日产送上感心祝福

去年东风日产累计销量达６６０９９９台，成为少数超额完成全年销量任务的主流厂商之一。为答谢广大车主的厚爱，东风日产不断创新与时俱进，再次适时推出“感心到家”活动，全心全程为车主服务，活动时长一个多月，覆盖城市达１００多个，相当给力。

骊威车主的李先生说道：“这款车我买得很值，买前买后厂家都一视同仁，售后服务非常到位，春节收到如此给力的祝福让我非常惊喜，不但收到免费检测赠券、感心地图，更有易租车现金券等大礼包，更让我这个春节旅途过得踏实祥和。”

后汽车时代服务更给力

作为国内领先车企，东风日产不断超越，对汽车消费者日益增长的服务需求给予了充分关注。

２０１１年的“感心到家，全程无忧”将“专业专注、全心全程”的服务品牌理念注入其中。确保每个服务区站点配有专业维修技师及接待人员服务，不仅为车主及其同行人缓解旅途的紧张和疲劳，更在及时了解客户车辆的行使状况及安全性的基础上，迅速帮助客户解决车辆急需处理的故障问题，让广大东风日产车主安全到家、顺利返程。

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