铁路订票网被挤爆

12月29日，旅客在宁夏银川火车站检票进站。 新华社照片

据《新民晚报》报道虽然离2012年春运开始之日明年1月8日还有一段时间，目前也没有到春运购票的绝对高峰期，但铁路订票网站12306这两天已经初现被“挤爆”迹象，订票旅客频频遇到“失败”。这就让人不免担心：到了春运购票高峰即明年1月1日之后，12306网站真的能避免“瘫痪的厄运”吗？

以2012年1月1日为界，火车票预售期长短不一。即日起至12月31日，网络购票、电话订票和代售点售票购买G、D、Z字头列车车票，预售期为11天（含当日，下同），其他列车为5天；而在火车站站区人工售票窗口和自助售票机上，所有列车车票的预售期为4天。按照这一预售期计算，29日最多可以在网上购买到1月8日的G、D、Z字头列车车票，而1月8日尚没有达到春运出行高峰，应该说这几天购票旅客总人数远没有达到最大值。

但是，从28日开始，记者登录铁路网络售票网站12306，多次遇到网站速度过慢、查询不到车次和余票信息、预订车票无法成功等情况，网站也多次出现“当前访问用户过多，请稍后重试”“服务器忙，加载查询数据失败”等提醒。不少网友都说：“现在还没有到最紧张的时候呢，铁路网站已经‘受不了\’了，过些日子火车票真正紧张起来，网站不被‘挤爆\’才怪呢！”

从明年1月1日起，春运车票将全面开售，预售期也有所调整网络购票、电话订票所有列车车票，预售期是12天；代售点和站区临时售票处，预售期为10天；站区原有人工售票处和自助售票机，预售期为3天。这样的售票安排，使得旅客想要抢到最热门的车票，必须在预售期最长的网络购票和电话订票中选择。按照2011年春运的经验，电话订票在春运前夕往往是很难打得通的；可以预见的是，1月1日起网络购票的人数将倍增，网络“拥挤”程度将远甚于目前。

一般来说，除夕前的10天左右是铁路出行高峰，今年除夕是1月22日，也就是说大约从1月12日开始就进入2012年春节前出行高峰了，1月12日之后的车票将一天比一天紧张。明年1月1日在网上就可购买到1月12日的车票，春运车票全面开售的同时就是购票高峰了，届时铁路订票网站将迎接最严峻的考验。尽管铁道部多次表示正对12306网站进行扩容和反复调试，但依目前的情势来看，到时候似乎很难避免网站被“挤爆”的可能。

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