本报讯(记者窦虹艳)2013年5月16日,主题为“携手中国人保,共创美好生活”的中国人保2013年客户节活动在京正式启动。中国人保财险面向社会推出六项主题活动:“多快好省”理赔服务;“倾听心声 绿动中国”活动;4001234567人保电话车险“真情回馈 心系车主”活动;“保险e体验”——ePICC网上人保24小时不打烊活动;“人保在行动”公益系列活动;“十一”黄金周客户自驾游服务活动。
在客户节启动仪式上,中国人保财险王德地副总裁表示:随着社会信息化的快速发展,2013年客户节,中国人保财险在以往推出的理赔服务基础上,现面向客户升级推出“多快好省”4项理赔服务承诺。“多”代表公司服务网点多,索赔渠道多,推荐维修企业多;“快”代表公司理赔速度快:报案快、查勘快、定损快、赔付快;“好”代表公司服务界面好,服务态度好,维修质量好,响应客户需求好;“省”代表让出险客户省心、省时、省力。
今年客户节,中国人保统一推出了“倾听心声 绿动中国”活动,诚心邀请广大客户和社会公众为中国人保把脉,针对产品、销售、理赔、服务、广告宣传、电销、网销、门店职场等各个方面提出建设性的意见建议,并邀请客户参加免费认捐10万棵树活动,携手中国人保种下千亩防护林。
今年客户节期间,人保财险将围绕“人保在行动”主题开展系列公益活动。将继续携手北京市美疆助学基金会,邀请新疆以及青海玉树的学童来京参观学习。此外,还将组织“大手牵小手”、“人保员工公益寻访”等公益活动。
此外,中国人保财险4001234567还推出了“真情回馈 心系车主”活动;ePICC网上人保推出了三项活动:“客户体验大使”招募活动、“幸福e点 人保爱家”年度关爱回馈活动、网络保险特色服务体验等活动。
参与中国人保财险客户节活动,将有机会获得免费畅游西沙群岛、三星手机、iPAD、加油卡、行车记录仪、蓝牙耳机等大奖。详情请拨打95518或登录www.piccnet.com.cn。
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