下塘镇为民办实事群众致电感谢

１１月１６日中午，县长热线办接到下塘镇陈女士来电，表示１１月１２日反映诉求事项已经圆满解决，特致电感谢。

原来陈女士户口所在地为下塘镇西葛社区，丈夫户口为上海市，孩子于２００５年在上海出生后随父亲落户在上海市，现预将陈女士本人户口迁往上海市，根据上海市办理要求，陈女士需在我县办理《独生子女父母光荣证》。陈女士反映事项收悉后，下塘镇对来电人反映的问题高度重视，镇热线办工作人员立即到镇计生办咨询相关业务人员，了解办理《独生子女父母光荣证》的程序及所需资料；第一时间联系陈女士，告知其相关政策规定及所需材料，及时为陈女士办理了《独生子女父母光荣证》。

下塘镇为民办实事，对待群众诉求，做到了高度重视、及时受理、认真办理、高效办结，群众诉求渠道畅通、办结率高、群众满意高。

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