杜绝天书病历不只是医生的事□　盛 翔

据媒体报道，在浙江宁波，有多家医院开始对医生潦草病历进行整治。一些医院还专门制定了《医院门诊初诊病历质量检查评分表》，将字迹当作病历质量评分的一项标准，并且考核结果每个季度公开通报。浙江一家名为李惠利的医院还发出通报，对7位“狂草医生”作出扣发奖金的处罚。

关于天书病历的起因，有一种说法是医生太忙，看的病人太多，所以难免字迹潦草；还有一种说法是，就是要让一般人看不懂，这样处方才不会流失，创收才能有保证。若是前者，通过对医生进行经济处罚，就像播音员读错一个字罚多少钱一样，也许能有效果；可是对于后者，此类处罚显然是没有作用的，而必须加强对医院的监管。典型的例证是，电子病历虽然日益流行，但很多医院的电子病历是不给患者看的，医生开啥药必须刷完卡付完钱后才知道。

所以，整治天书病历，一方面，当然要将《病历书写基本规范》严格落实，对书写潦草的医生进行适度的经济处罚和相关约束；另一方面，更重要的是要对医院病历进行严格管理，确保患者对就医病历的知情权和购药就诊的选择权。字迹潦草并不该是医生书写的“常态”，病历就应该让患者看得清楚；若有人认为医生把字写工整就会影响看病效率，那患者不得不反问：写病历尚且如此潦草，看病又焉能不是打发应付？对患者的服务态度和水平，又能好到哪里去？

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