敞开西安南大门喜迎来陕八方客 ——陕西城际交通发展有限公司开启旅游新模式服务丝博会暨西洽会

5月13日，2016丝绸之路国际博览会暨第20届中国东西部合作与投资贸易洽谈会在古城西安隆重起航，坐落在西安城南的陕西城际交通发展有限公司，将以全新的服务，敞开西安南大门，开启旅游新时代，喜迎来陕八方宾客。

陕西城际交通发展有限公司致力于集公路客运、旅游客运、站场经营、包车服务、商务用车租赁和酒店餐饮服务为一体的大型综合集团公司。2008年，作为西安市“十一五”重点建设项目、陕西省综合交通枢纽示范工程项目的西安新城南客运站正式立项建设，到2012年8月底建成并投入运营。

陕西城际交通发展有限公司依托优越的地理位置，强大的运输能力，优秀的管理团队和多年积淀的先进企业文化，短短四年，已发展成为总资产达4亿多元，拥有西安城南客运站、陕西城际运输有限公司、城际酒店、城南旅游集散中心等多家子公司的交通运营企业。目前，陕西城际人正以党的十八届五中全会提出的“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念全面谋划长远发展，积极探寻转型升级、全面发展的新思路，将以不愧于时代的骄人业绩和优质服务，回报广大客户的信任和支持。

全力打造西安城南家门口的交通枢纽综合体

2012年，古城西安朱雀大街南段，一座规模空前、功能齐全的现代化一级综合客运枢纽建成并投入运营，它就是西安城南客运站。四年来，人们发现，川流不息的车流带着四面八方的旅客，从这里进城出城，高效换乘，顺畅流动，快速集散。该站充分发挥作为《国家公路运输枢纽总体布局规划》中的重要枢纽站场作用，以完善的功能助推西安经济腾飞；以高效的管理和人性化的服务诠释企业宗旨；以方便群众创新发展，打造老百姓信得过的、有担当的诚信企业，努力成为市民家门口的交通枢纽综合体。

功能齐全 助推品质西安建设

陕西省委常委、西安市委书记魏民洲强调，公路交通枢纽建设要强化大都市、大交通的理念，构筑现代综合交通体系，打造西安交通区位新优势，提升大西安的综合交通承载力。通过打造全国一流公路交通枢纽，助推国际化大都市建设，构建科学合理的公路交通网络造福三秦百姓，为经济社会快速发展提供强有力的支撑。

西安城南客运站积极转变思路，创新发展，努力打造城市综合交通体，该站位于西安市绕城高速（南三环）与朱雀大街南段交汇处，与京昆、包茂、福银、沪陕四条高速公路紧密衔接，占地191亩，一期总投资3.16亿元人民币，主要服务于省内陕南各市县的中短途公路旅客运输以及西南、中南诸省的跨省长途旅客运输。现有线路66条，其中省际班线16条，辐射四川、湖北、湖南等省；省内班线41条，覆盖安康地区、汉中各县，商洛、渭南部分地区；市郊线路5条，主要有户县、蓝田方向；日均旅客发送量达1.43万人次，日均发班567班，高峰期日发送旅客3.5万人次。

西安城南客运站毗邻长安路地铁二号线，设有近30条公交线路，还有地下停车场、出租车专用港湾，非常方便出站旅客集散。同时，该站已成功接入机场巴士，对许多外地旅客而言，到站下车就可以零距离换乘机场巴士和市内公交。一个功能齐全、衔接畅达、产业聚集的综合交通体正在古城南郊发挥着整合周边运输资源，净化周边交通环境，提高综合交通发展能力的整体效应，为品质西安建设和西安经济发挥重要作用，让老百姓真正享受到综合交通大发展带来的实惠。

管理科学 方便旅客安全便捷出行

建立长效机制，加强安全管理。安全生产是企业的命脉，车站坚持以科学发展观统领安全生产管理工作，牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，全面落实安全生产责任制，深入推进安全标准化建设，加大安全资金投入，加快科技进步，提升保障能力，努力探索和构建长效管理机制。

优化车站管理，方便旅客便捷出行。城南客运站将大力推进信息化、智能化建设作为提升车站科学管理的重要抓手，将车辆例检、报班、出站安全检查登记纳入智能化管理系统。在客流高峰期时，车站在每台行包检测仪处安排8名以上安检人员值守，严格落实“三品”查堵制度，严把旅客行包安全检查关，为旅客提供安全的出行环境；规范站场管理制度、管理细则，及时合理对发车位、待发区、停车位进行调整，确保车辆能安全、及时上位发车，追求服务的精准与质量。

贯彻“三优”“三化”，文明创建硕果累累。城南客运站严格要求客车必须清洗干净后才能进场发班，确保车容干净、车内整洁。车内安装有车载视频系统，用于宣传安全乘车常识，同时也播放大家喜闻乐见的影视节目，车站在候车厅内设有医疗应急服务点，为旅客提供晕车药、感冒药等应急药品。西安城南客运站本着“科学管理、优质服务”的管理理念，落实“安全第一、预防为主、综合治理”安全方针，贯彻道路客运“三优”、“三化”服务标准，得到了社会各界及各级领导的好评，连续多年荣获陕西省交通运输厅、省运管局和西安市交通运输局“安全生产先进单位”和“青年文明号”等荣誉称号。

“五心”服务班组 全面提升服务品质

近年来，西安城南客运站以创建五星级汽车客运站为目标，提出“以优质服务为核心、以优美环境为依托、以优良秩序为保障，开启城南新形象”年度管理总目标，不断完善企业管理，认真开展各项站务管理工作。

特别是2015年10月，西安城南客运站创造性地推出了特色品牌服务班组“五心服务班”， “用心”待人，努力营造“温馨”的氛围，以“创新”焕发活力，以“诚信”创造和谐车站，展望未来“欣欣”向荣。10个关键字贯穿客运站服务全过程，诠释企业服务宗旨，优化和提升服务品质收到了良好的效果。一年来，城南客运站开展了“情满旅途，温暖回家路春运免费赠票”、“辛苦我一个，幸福千万家春运纪实活动”、“旅客悦、车站荣，创建五星级站场”、 “企业魂·我的梦”演讲比赛、“寻找最美微笑活动”等大型质量服务竞赛活动，通过优化服务设施、提升服务质量，加强安全经营管理，完善监督和检查机制，优化卫生环境等，凝聚了人心，鼓舞了士气，塑造了城南客运站的新形象。

推动品质西安建设  城南客运站创新旅游发展

——旅游集散中心助您乘车安全、旅游开心、出行精彩

艳阳高照，挡不住出游的心。可是，去哪儿，成了人们经常纠结的问题。去西安城南旅游集散中心，会省去您开车的劳累，寻找车位的烦躁，购买门票的等候，让您充分感受到贴心的服务、旅行的自由和大自然的美好。

西安城南旅游集散中心

助您开心旅游

西安城南旅游集散中心是陕西城际交通发展有限公司在深入调研的基础上，在西安市委市政府、西安市交通局、西安市旅游局和雁塔区旅游局的关怀指导下，通过大胆创新，科学决策，依托西安城南客运站的交通枢纽功能和紧邻绕城高速，覆盖西安市南郊地区地理优势，组建的一个集旅游咨询、交通运输、食宿一体，全方位惠民、便民旅游服务的子公司。集散中心由咨询中心和游客集散中心两部分组成，咨询中心主要是向旅客提供旅游咨询、旅游宣传、线路推荐、景点介绍、团体服务、散客服务等；集散中心主要是向游客提供游客集散、交通运输、旅游中介服务、旅游综合服务、旅游线路定制、旅游班线安排等专业化服务。

西安城南旅游集散中心为了给广大游客提供更为专业化的服务，在一级汽车客运站强大的站场服务功能的基础上，专门申请有旅行社的专业资质，将站场功能与旅行社功能进行充分的结合，使游客旅游出行更加规范、安全。

西安城南旅游集散中心

助您安全旅游

西安城南旅游集散中心始终把游客的安全放在第一位，从2014年8月份投资3766万元开始筹建，到2015年4月正式建成，都严格按照国家一级汽车客运站标准把安全检查设施设备统一纳入规划和建设之中。集散中心占地2000平方米，建筑面积800平方米，设有10个发车位，5个售票窗口，设计日发送量为5000人次。

城南旅游集散中心注重旅游全过程，保证游客安全出行。一是选派专业人员，集散中心人员为客运站选派人员、旅游专业人员组成，拥有多年站场管理的经验，完善的安全管理系统，对参加旅游的游客依照站场模式进行安全检查，所有游客经过安全检查后方可乘车。二是具有合法的旅行社资质，根据旅行社的有关规定，给每位游客都购买有旅行社责任险。三是拥有省交通运输厅许可的高级豪华车辆60辆，采取公车公营的经营模式，坚决杜绝挂靠和承包经营，实行统一管理、统一调度、统一收费、统一核算。公司利用多年管理客运站的经验，组建了一支优秀的管理团队，拥有丰富的车辆管理、科学调度和客运服务的经验，最大限度保障了游客的出行安全。

城南旅游集散中心把旅游安全作为一个整体进行系统管理，保证了每个环节和每一个细节的安全。集散中心将旅游车辆、游客、旅行社、景区充分进行结合，形成一个安全运行的平台，整合各项旅游资源，在政府的支持下，通过整合散客旅游、接纳团体旅游来规范散客旅游市场、满足市民个性化旅游需求和促进自助旅游市场的培育和发展。

功夫不负有心人，城南旅游集散中心的不懈努力终于得到社会各界的广泛关注，游客关注度不断攀升，政府各级部门也高度重视旅游集散中心的发展，多次到城南旅游集散中心检查指导工作。我们相信，有政府的正确领导，在广大游客信赖支持下，西安城南旅游集散中心一定会成为西安旅游市场的一面旗帜。

西安城南旅游集散中心

助您精彩旅游

城南旅游集散中心为了满足市场需求还开辟了经典短途游，受到了广大游客，特别是西安市民的高度关注和支持。

集散中心和太平森林公园、牛背梁、塔云山、紫柏山、金龙峡、九天山、高陵场畔、流峪飞峡等景区开展了长期合作，推出各种周边游，泾阳花博会、茯茶小镇一日游、塔云山一日游、泾河大峡谷+关中民俗体验村一日游、周至水街+财神庙+薰衣草庄园一日游、金龙峡+将军山古镇一日游、太平国家森林公园一日游等等，还有漫川古镇、黄柏塬、华阳古镇、山西神潭大峡谷+水峪口古村一日游、四川阆中古城、剑门关等二、三日游，每条线路都是精品！

西安城南旅游集散中心将给您的出行带来全新的概念、安全的选择、品质的保障。

吃住行游  让您出行更贴心

——城际酒店着力打造五星级服务四星级硬件三星级价格

城际酒店是由西安市城南客运站投资兴建的准三星级精品酒店，位于西安市雁塔区朱雀大街南段城南客运站主楼，距离地铁2号线三爻站仅500米，地理位置优越，交通便利。

酒店现有豪华套间、豪华标准间、豪华单人间、普通间、三人间、钟点房等多种房型，内设免费WiFi。酒店拥有会议室一个，会议室可接待150人，有大众餐厅、宴会接待包间，酒店餐厅可同时容纳400多人就餐。

欢迎八方宾客来西安城南客运站城际酒店，方便快捷的交通环境、安全舒适的居住条件、选择多样的房间类型、超值优惠的房间价格、热情周到的贴心服务，是您外出旅行、商务洽谈的理想之选。城际酒店给您提供五星级的服务、四星级的硬件，却只收取三星级的价格。

山水人文，大美陕西，站在古丝绸之路的起点上，陕西城际交通发展有限公司将不负众望，为您提供吃、住、行、游一体化的综合服务，带您领略十三朝古都所在地陕西这片热土的魅力所在。

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