“海棠”之舰驶向“大健康”

四川海棠医药集团董事长彭华清海棠集团与乐山职业技术学院共建实习基地彭华清（右）为老人送药■ 本报记者 戴余乐

“海纳百川”，是四川海棠医药集团董事长彭华清的座右铭。尽管事业已达高峰，但对永不停歇的他来说，“任何事物，都不能阻挡前进的步伐，无悔的人生要用执着来塑造” 。经过多年努力，他现在荣膺 “四川省第七届创业之星”、“全国第九届创业之星” 、四川医药商会副会长、乐山市医药流通协会会长等多项荣誉和职务，正带领着川西地区最大的药品经营企业——四川海棠医药集团阔步前进。

说起四川海棠医药集团，可谓是家喻户晓。它的迅猛发展和专业精细的服务，让“海棠”二字深入人心，牢牢地扎根在嘉州这片土地上。

24年能改变什么？一粒小小的种子能长成参天大树；一只柔弱的雏鹰将翱翔天空；一个企业完成了由起点向全面发展的蜕变。

敢想敢做

“2000元”走上艰苦创业路

彭华清，出生于普通的煤矿工人家庭。1983年，“长药技校”毕业后，他成为了原乐山制药厂的工人；1986年，自学考入四川省广播电视大学“工业企业经营管理”专业学习；1988年，通过公开竞聘，年轻的他赢得了一个机会从事财务工作。

一个穷人家的孩子，能顺利进入国企端上“铁饭碗”，很多人很是羡慕。但彭华清仍不满足，“一张报纸一杯清茶过一天”的束缚让他感到窒息，年轻的血液里涌动着奋发的激情。

1992年，国家实行医疗改革。“国家首次进行医药体制调整，我立刻预感到药品零售业的春天要来了。”喜欢创新冒险的彭华清，立即察觉到“这或许是一次改变命运的机会”。

怀揣着自己的全部积蓄2000元，彭华清毅然辞去了别人羡慕的工作，在当初还比较偏僻的乐山广场处，开起自己的第一家小药店——乐侨药店。两张旧写字台、几条旧凳子，药店的牌子是自己动手做的，艰苦的创业历程就这样开始了。

“尽管第一天只卖了18元，但‘放弃\’的字眼连想都没想过。我始终相信，不逼自己一把，你永远不知道前路的花有多芬芳。”不输的豪气和执着的信念，让彭华清步履更加坚定。

扩宽思维

“乐侨药店”蝶变“海棠医药”

经过几年打磨与沉淀，彭华清的创业路出现了转机。

1996年10月，在多次洽谈、反复商议后，彭华清以承包经营的方式承包了原通江镇供销社药品批发部。之后，彭华清的经营思路发生巨大转变。他敏锐地发现，“未来药品销售的增长点，必须建立在终端市场的基础上，必须建立在对老百姓最直接的服务上”。

于是，彭华清决定一边继续拓展批发业务市场，提升专业化的服务品质；一边尝试零售门市的连锁经营。就这样，第一家零售连锁门市——海棠药堂牛咡桥门市开业了。2000年，“海棠药堂”率先打出“平价药店”的口号。“当时，零售药店没有这么多，药品零售的毛利率比现在要高一些。我们的降价并不是打‘价格战\’，而是站在消费者的角度来计算利润，让利百姓。”因为思维创新，彭华清赢得了成功。

2001年，国家药监局实施“达标换证”工作，彭华清的通江供销社药品批发部通过验收，正式换证注册成立了乐山市海棠医药有限公司和乐山市海棠药堂连锁有限公司，实行两块牌子一套班子管理运作，彭华清任公司董事长兼总经理。从那天开始，彭华清和他的团队有了一个真正属于自己的名字——海棠医药。“海棠伴您健康永远”也逐渐家喻户晓。

战略转型

“筑巢引凤”促发展

思路决定出路，高度决定广度。

企业发展中，势必会遇到瓶颈。如何转型升级？

对于这个问题，作为公司掌舵人的彭华清深有感触。“首先，我们要建立切实可行、卓有远见的企业发展规划。从经营模式的转变、向管理要效益、内部的系统化、专业化、标准化、客户全面梳理、市场的精耕细作、目标的数据化等方面进行全面改革。同时，将人才作为发展核心动力。在人才储备、考评、培训方面进行全面跟进。重新定位企划部，在品牌整合和传播、对外宣传、终端形象、客户服务方面加大力度。”

凭借十多年的积累，彭华清带领团队对“海棠”现有的有效客户进行了全面的分析，特别是在管理和经营模式方面进行成熟的系统化的先进管理输出，同时斥资成立海棠商学院提高战略合作客户的经营水平和经营理念。彻底抛弃同行那种“发货不管”的原则，为客户的发展找正确的路子，与“海棠”真正实现战略结盟，共同做大做强。

而在人才上，彭华清始终秉持“宁缺勿滥”的录取原则，逐步在规范中打造了一支“能打仗、打胜仗”的营销管理队伍。并聘请四川大学人力资源系教授到公司实地考察调研，针对性地修订原来的各项管理制度，建立一套与之相适应的制度和文化。

从我做起

学习创新，引领“航行”方向

管理的完善、文化的塑造、人才的积累、制度的修订，是舰轮航行的燃料动力。但要躲避风浪、避免触礁，就需要正确的方向，掌舵人的理念和技术尤为重要。

“只有我的思维不断创新，跟上行业发展步伐，才能在团队中起到表率作用，才能确保每一个决定的科学性和可行性。而这，就需要在学习中提高，在提高后继续学习，不断‘充电\’。”

2004年，彭华清获得四川省人事厅高级经济师资格职称；2006年就读北京大学高级工商管理总裁研修班；2011年就读西南财经大学EMBA总裁班和政商领袖博士班。同时，彭华清还在百忙之中坚持每天看书学习，在他的影响号召下，“海棠医药”全体上下掀起了一股读书学习热潮。

“做事就要做精，要钻研进去。”彭华清常说，要想在激烈的市场竞争中获得长足发展，就要找准定位，筑牢根基；明确目标，全力执行；整合资源，开拓创新；加强学习，秉持初心。“人是有惰性的，只有随时鞭策自己，才不会‘睡着\’，才不会迷航。”

2014年，经过重新定位，海棠医药再度起航，提出“大健康”目标。决定在乐山国家高新区打造中药科技产业园和全国一流的智能立体库房和智能分拣中心——“健康城”。2016年5月，经过全体“海棠人”的共同努力，四川海棠医药集团顺利搬迁入驻“健康城”。

高耸矗立的研发办公大楼、商务酒店式的员工宿舍、现代化的中药饮片厂、西南地区唯一的大型智能立体仓库和智能分拣中心、大型会展中心和能容纳1500人就餐的宴会大厅……“健康城”让海棠集团迈入了一个更高的起点和平台。“我喜欢挑战、喜欢冒险，但我不盲目、不打无准备的仗。接下来，我们将整装出发，在‘面朝三江，放眼中华；坐拥嘉州，胸怀天下\’远大目标的激励下，以更加奋发的精神风貌和更加高昂的创业激情追赶明天的太阳。”

笃定前行，不违初心。激情从未褪去，彭华清和他的伙伴们正携手走在通往未来的路上。

采访手记——

多年来，彭华清始终坚持平价销售政策，让利社会让利市民；每年都会组织员工，带头参与无偿献血；开展各种送药义诊活动，不定期向基层医疗机构捐赠药品；帮助困难户解决学习、生活、工作问题……同时还专门成立了海棠集团互助基金会，帮助团队中因疾病、求学、意外等需要帮扶的员工及家属。

“这些都是我应该做的，而且我做的还不够。”这就是彭华清，头顶多项光环的优秀企业家。在工作上充满激情，生活上低调内敛而又乐于助人，他从来没忘记自己是煤矿工人的儿子，更没有忘记自己肩负的社会责任。

（图片均由四川海棠医药集团提供）

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