线上线下整合营销 西藏林芝全力打造“智慧乡村”

日前，西藏林芝市巴宜区鲁朗镇扎西岗村的平措大叔喜滋滋地对笔者说：“今年，我家的床位每天都被四面八方的游客订购一空，家庭旅馆收入大大增加。”平措大叔利用网络信息发展旅游、增加收入是林芝市打造“智慧乡村”，拓宽群众增收路的一个缩影。

据了解，林芝市自今年5月启动实施“智慧乡村”旅游信息化工程建设以来，整合资金1000余万元，采取旅游＋网络＋农户“3＋”模式，按照“先试点、后推广，以点带面、稳步推进”的原则，选择结巴村、扎西岗村、索松村、才召村等8个村149户家庭旅馆作为试点，扎实推进工程建设。截至目前，纳入旅游信息化建设试点的8个村149户家庭旅馆共接待旅游者5000余人次，实现旅游收入68万元，比纳入试点之前翻了一番，工程建设效果明显。

据了解，截至目前，林芝市智慧乡村旅游信息化数据库已采集全市吃、住、行、游、购数据3200多条、商户数据200多个。积极拓展旅游扶贫板块功能，以乡村信息化建设数据为平台，纵向将景区景点、家庭旅馆、交通信息和特色产品等信息有机融合，横向将客源市场、产品供给、销售渠道等信息有效对接，并与乡途网、携程网、驴妈妈网等知名旅游推广网站建立合作关系，借力发展、共建共赢，通过信息链的有效覆盖，推动了当地产业链的拓展延伸。同时，加快普及乡村旅游电子商务，投入300万元资金，对家庭旅馆进行改造升级，建设乡村旅游电商服务点11个，帮助农牧民家庭旅馆网上营销，智慧乡村旅游数据平台逐步成为“产品进城、游客下乡”的枢纽，从而实现了乡村旅游线上线下整合营销，有力推动了乡村旅游提质增效。

在此基础上，林芝市还把宣传旅游扶贫成果，鼓励引导农牧民特别是贫困户参与旅游服务业，吃上旅游饭，作为智慧乡村旅游信息化工程建设的重要内容，通过免费WIFI、手机APP、短信、微信推送等途径为游客提供一体化、个性化、全方位乡村旅游信息服务，成功实现了运用现代信息网络技术宣传推介旅游扶贫新成果、新亮点的建设目标。

麦正伟 索朗琼珠 索朗群培

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