今年以来,兰山区李官镇政府通过积极采取有效的措施,不断创新政府工作机制,扎实开展基层矛盾纠纷排查工作,认真解决各类信访问题,努力打造“零上访”乡镇。矛盾隐患“日清”制度。实行每天信访矛盾“日排查”和信息“零报告”制度。全天候接待群众来访。每天明确一名党政领导带班土地、司法、民政等部门工作人员在镇综治维稳信访工作中心接待来访群众。认真办理回复群众信电。对群众通过来信、网上投诉、来电等形式反映的信访事项、第一时间受理办理,及时回应群众诉求、解决群众问题。
(朱孔山)
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