本报讯今年,随着“营改增”税制改革的顺利推进,奎文国税大虞分局加大税收政策宣传力度,强化业务知识培训,不断创新服务方式、优化服务举措,确保“营改增”纳税人生产经营活动顺畅进行,“营改增”税制改革红利兑现到位,助力企业成长。
一是积极宣传,提升纳税人政策认知。利用“网站、微博、微信、QQ群”等网络平台,即时转发最新营改增动态及税收政策,扩大纳税人知晓范围,提高公众政策掌握水平。
二是集中培训,强化纳税辅导。多批次分行业组织纳税人进行政策知识培训,强化日常申报辅导,及时纠正填表错误,避免因填报错误导致的财务损失。今年以来,分局组织纳税人参加“营改增”培训5期,培训人员人次。
三是多措并举,持续优化纳税服务。从纳税人需求出发,结合企业特点,推出“订单服务”,根据企业“订单要求”安排专人上门进行税收政策释疑及业务辅导,将服务方式由“大水漫灌”向“精准滴灌”转变,大幅提高服务精准度,赢得企业赞许。与此同时,建立服务回访制度,定期回访纳税人,征求纳税人的意见和建议,不断改进服务质量,提升服务质效。今年发来,先后回访各类纳税人户,完成订单服务项;发放调查问卷份、税收宣传资料余份,不断提升纳税服务质效。
(通讯员邵彬于洋)
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